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Dyson DC02™ (Silber/Gelb) Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen

Alle Schritte anzeigen

Frage hier eingeben

Reinigung von Behälter und Zyklon

Schieben Sie die Verriegelung unter dem Tragegriff zurück.

Freigabeknopf oben auf Hauptgerät des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers.

Schlauch abnehmen

Nehmen Sie den Schlauch ab, indem Sie an beiden Seiten auf die gelben Verriegelungen drücken und den Schlauch vom Einlass abziehen.

Abnehmen des Schlauchs vom Dyson DC02 Bodenstaubsauger.

Teile trennen

Heben Sie das Oberteil des Tragegriffs an.

Heben Sie den Behälter aus dem Gerät.

Herausnehmen von Behälter und Zyklon aus Dyson DC02 Bodenstaubsauger.

Nehmen Sie das Zyklonoberteil (den Deckel) vom durchsichtigen Behälter ab.

Herausnehmen des Behälters aus dem Zyklon des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers.

Behälter und Zyklon reinigen

  • Leeren Sie den gesamten Staub und alle Fremdkörper aus dem Behälter.
  • Reinigen Sie die Löcher des Gitters des Zyklons mithilfe der Bürstendüse.
Leeren des Behälters des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers in einen Beutel.

Schacht, Zyklon und Tragegriff auf Blockierungen überprüfen

Vergewissern Sie sich, dass die innere Behälterdichtung nicht fehlt oder beschädigt ist.

Überprüfen Sie den Eingang und die Öffnungen des Zyklons auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfen Sie den Tragegriff und den Schlaucheinlass auf Schäden oder Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfung der Schächte des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers auf Blockierungen.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bitte wählen Sie die passende Option

Anschließend können wir online keine Lösung finden. Rufen Sie uns an unter 0800286745

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Saugkraft überprüfen

Ein pfeifendes Geräusch weist auf austretende Luft hin, was wahrscheinlich durch eine fehlende Dichtung oder eine Blockierung verursacht wird.

Nehmen Sie die Bodendüse vom Verlängerungszubehörteil ab.

Achten Sie darauf, dass das Verlängerungszubehörteil ganz ausgefahren ist.

Schalten Sie das Gerät ein und legen Sie eine Hand auf das untere Ende des Verlängerungszubehörteils.

Ist die Saugkraft stark oder schwächer als gewöhnlich?

Bodendüse überprüfen

Ziehen Sie die Bodendüse vom metallischen Verlängerungszubehörteil ab.

Abnehmen der Bodendüse vom Verlängerungszubehörteil des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers.

Überprüfen Sie Öffnung an der Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfung der Bodendüse des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers auf Blockierungen.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Hat sich das Problem durch die Überprüfung der Bodendüse gelöst?

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.

Auf Blockierungen überprüfen

Trennen Sie das Verlängerungszubehörteil von der Bodendüse.

Abnehmen der Bodendüse vom Verlängerungszubehörteil des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers.

Trennen Sie den Schlauch vom Saugrohrgriff und vom Verlängerungszubehörteil.

Abnehmen von Verlängerungszubehörteil und Schlauch vom Griff des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers.

Überprüfen Sie den Saugrohrgriff an beiden Enden auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Sichtprüfung an beiden Enden des Griffs des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers auf Blockierungen.

Nehmen Sie den Schlauch ab, indem Sie auf die gelben Knöpfe drücken und den Schlauch vom Hauptgerät abziehen.

Abnehmen des Schlauchs vom Dyson DC02 Bodenstaubsauger.

Überprüfen Sie das Verlängerungszubehörteil und den Schlauch auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Sichtprüfung an beiden Enden des Schlauchs des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers auf Blockierungen.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Zusammenbau des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers.

Hat sich das Problem durch die Überprüfung von Verlängerungszubehörteil, Saugrohrgriff und Schlauch gelöst?

Auf Blockierungen überprüfen

Schieben Sie die Verriegelung unter dem Tragegriff zurück.

Freigabeknopf oben auf Hauptgerät des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers.

Schlauch abnehmen

Nehmen Sie den Schlauch ab, indem Sie an beiden Seiten auf die gelben Verriegelungen drücken und den Schlauch vom Einlass abziehen.

Abnehmen des Schlauchs vom Dyson DC02 Bodenstaubsauger.

Teile trennen

Heben Sie das Oberteil des Tragegriffs an.

Heben Sie den Behälter aus dem Gerät.

Herausnehmen von Behälter und Zyklon aus Dyson DC02 Bodenstaubsauger.

Nehmen Sie das Zyklonoberteil (den Deckel) vom durchsichtigen Behälter ab.

Herausnehmen des Behälters aus dem Zyklon des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers.

Behälter und Zyklon reinigen

  • Leeren Sie den gesamten Staub und alle Fremdkörper aus dem Behälter.
  • Reinigen Sie die Löcher des Gitters des Zyklons mithilfe der Bürstendüse.
Leeren des Behälters des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers in einen Beutel.

Schacht, Zyklon und Tragegriff auf Blockierungen überprüfen

Vergewissern Sie sich, dass die innere Behälterdichtung nicht fehlt oder beschädigt ist.

Überprüfen Sie den Zyklon auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfen Sie den Tragegriff und den Schlaucheinlass auf Schäden oder Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfung der Schächte des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers auf Blockierungen.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Hat sich das Problem durch die Überprüfung des Hauptgeräts gelöst?

Waschen der Filter

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Hat sich das Problem durch das Waschen der Filter gelöst?

Anschließend können wir online keine Lösung finden. Rufen Sie uns an unter 0800286745

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Waschen der Filter

Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Zyklon und heben Sie den oberen Teil des Geräts ab.

Nehmen Sie waschbaren Dauerfilter aus dem Gerät heraus.

WARNUNG: Waschen Sie den Filter nur in kaltem Wasser. Verwenden Sie keine Reinigungsmittel. Stellen Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine.

Wiederholen Sie die unten gezeigten Schritte, bis das laufende Wasser klar ist.

Lassen Sie den Filter 12 Stunden lang an einem warmen Ort liegen, bis er ganz trocken ist.

Trocknen Sie den Filter nicht in einem Wäschetrockner, Mikrowellenherd oder Ofen oder in der Nähe einer offenen Flamme.

Die Filter sollten mindestens einmal alle drei Monate gewaschen werden.

Hat sich das Problem durch das Waschen der Filter gelöst?

Auf Blockierungen überprüfen

Nehmen Sie den Schlauch ab, indem Sie auf die gelben Knöpfe drücken und den Schlauch vom Schlaucheinlass abziehen.

Abnehmen des Schlauchs vom Dyson DC02 Bodenstaubsauger.

Trennen Sie den Schlauch vom Saugrohrgriff und vom Verlängerungszubehörteil.

Abnehmen von Verlängerungszubehörteil und Schlauch vom Griff des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers.

Überprüfen Sie den Saugrohrgriff an beiden Enden auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Sichtprüfung an beiden Enden des Griffs des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers auf Blockierungen.

Trennen Sie das Verlängerungszubehörteil von der Bodendüse.

Abnehmen der Bodendüse vom Verlängerungszubehörteil des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers.

Überprüfen Sie das Verlängerungszubehörteil und den Schlauch auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Sichtprüfung an beiden Enden des Schlauchs des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers auf Blockierungen.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Zusammenbau des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers.

Hat sich das Problem durch die Überprüfung von Verlängerungszubehörteil, Saugrohrgriff und Schlauch gelöst?

Saugkraft überprüfen

Nehmen Sie die Bodendüse vom Verlängerungszubehörteil ab.

Abnehmen der Bodendüse vom Verlängerungszubehörteil des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers.

Achten Sie darauf, dass das Verlängerungszubehörteil ganz ausgefahren ist.

Schalten Sie das Gerät ein und legen Sie eine Hand auf das untere Ende des Verlängerungszubehörteils.

Ist die Saugkraft des Verlängerungszubehörteils stark, oder ist sie schwächer als gewöhnlich?

Wann wurde das Gerät zum letzten Mal mit Strom versorgt?

Thermische Abschaltung

Die meisten Staubsauger von Dyson sind mit einem integrierten Sicherheitssystem ausgestattet, das das Gerät bei beginnender Überhitzung abschaltet. Dies ist meist der Fall, wenn die Filter gewaschen werden müssen oder der Staubsauger blockiert ist.

Führen Sie die entsprechenden Prüfungen durch; wenn sich Ihr Gerät abschaltet, ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie es mindestens zwei Stunden lang abkühlen.

Waschen der Filter

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Waschen der Filter

Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Zyklon und heben Sie den oberen Teil des Geräts ab.

Nehmen Sie waschbaren Dauerfilter aus dem Gerät heraus.

Waschen Sie den Filter nur in kaltem Wasser.

WARNUNG: Verwenden Sie kein Reinigungsmittel und geben Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine.

Wiederholen Sie die unten gezeigten Schritte, bis das laufende Wasser klar ist.

Waschen Sie den Filter nur in kaltem Wasser.

WARNUNG: Verwenden Sie kein Reinigungsmittel und geben Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine.

Die Filter sollten mindestens einmal alle drei Monate gewaschen werden.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.

Stromversorgung überprüfen

Ist das Netzkabel oder der Netzstecker beschädigt?

Funktionieren die anderen Haushaltsgeräte?

Funktioniert der Staubsauger, wenn er an eine andere Steckdose angeschlossen wird?

Konnte das Problem durch Überprüfung der Elektrik behoben werden?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800286745

Thermische Abschaltung

Die meisten Staubsauger von Dyson sind mit einem integrierten Sicherheitssystem ausgestattet, das das Gerät bei beginnender Überhitzung abschaltet.

Dies ist meist der Fall, wenn die Filter gewaschen werden müssen oder der Staubsauger blockiert ist. Wenn sich das Gerät abschaltet, lassen Sie es mindestens eine Stunde lang abkühlen.

Denken Sie daran, das Gerät auszuschalten und den Netzstecker zu ziehen, bevor Sie die Filter überprüfen, Blockierungen beseitigen und das Gerät wieder einschalten.

Jede nicht haushaltsübliche Verwendung – wie zum Beispiel das Aufsaugen von Baustellenstaub – kann die Leistung des Filters beeinträchtigen.

Saugkraft überprüfen

Nehmen Sie die Bodendüse vom Verlängerungszubehörteil ab.

Achten Sie darauf, dass das Verlängerungszubehörteil ganz ausgefahren ist.

Schalten Sie das Gerät ein und legen Sie eine Hand auf das untere Ende des Verlängerungszubehörteils.

Ist die Saugkraft des Verlängerungszubehörteils stark, oder ist sie schwächer als gewöhnlich?

Anschließend können wir online keine Lösung finden. Rufen Sie uns an unter 0800286745

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Anschließend können wir online keine Lösung finden. Rufen Sie uns an unter 0800286745

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Reinigung von Behälter und Zyklon

Schieben Sie die Verriegelung unter dem Tragegriff zurück.

Teile trennen

Heben Sie das Oberteil des Tragegriffs an.

Nehmen Sie den Schlauch ab, indem Sie an beiden Seiten auf die gelben Verriegelungen drücken und den Schlauch vom Einlass abziehen.

Heben Sie den Behälter aus dem Gerät.

Nehmen Sie das Zyklonoberteil (den Deckel) vom durchsichtigen Behälter ab.

Behälter und Zyklon reinigen

Leeren Sie den gesamten Staub und alle Fremdkörper aus dem Behälter.

Reinigen Sie die Löcher des Gitters des Zyklons mithilfe der Bürstendüse.

Schacht, Zyklon und Tragegriff auf Blockierungen überprüfen

Vergewissern Sie sich, dass die innere Behälterdichtung nicht fehlt oder beschädigt ist.

Überprüfen Sie den Zyklon auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Hat sich das Problem durch die Reinigung des Behälters und Zyklons gelöst?

Waschen der Filter

Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Zyklon und heben Sie den oberen Teil des Geräts ab.

Nehmen Sie waschbaren Dauerfilter aus dem Gerät heraus.

Waschen Sie den Filter nur in kaltem Wasser.

WARNUNG: Verwenden Sie kein Reinigungsmittel und geben Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine.

Wiederholen Sie die unten gezeigten Schritte, bis das laufende Wasser klar ist.

Lassen Sie den Filter 12 Stunden lang an einem warmen Ort liegen, bis er ganz trocken ist.

Trocknen Sie den Filter nicht in einem Wäschetrockner, Mikrowellenherd oder Ofen oder in der Nähe einer offenen Flamme.

Der Filter sollte mindestens einmal alle drei Monate gewaschen und einmal jährlich gewechselt werden.

Hat sich das Problem durch das Waschen der Filter gelöst?

Bitte wählen Sie die passende Option

Anschließend können wir online keine Lösung finden. Rufen Sie uns an unter 0800286745

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Saugkraft überprüfen

Wenn das Gerät Staub freisetzt, liegt eventuell eine Blockierung vor.

Dies ist meist der Fall, wenn die Filter gewaschen werden müssen oder der Staubsauger blockiert ist. Wenn sich das Gerät abschaltet, lassen Sie es mindestens eine Stunde lang abkühlen.

Bitte wählen Sie die passende Option

Seriennummer

Die Seriennummer steht auf dem Typenschild an der Unterseite des Geräts zwischen den beiden Rädern.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bitte öffnen Sie das PDF, das die Bedienungsanleitung enthält.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Aufbewahrung der Zubehörteile

Drücken Sie auf den gelben Freigabeknopf, um die Abdeckung des Aufbewahrungsraums zu öffnen.

Freigabeknopf oben auf Hauptgerät des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers.

Hinweis: Wenn das Gerät in Betrieb war, können sich die Zubehörteile warm anfühlen; dies ist völlig normal.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Verwendung der Bodendüse

Schieben Sie die Bodendüse fest auf das Ende des Saugrohrs.

Abnehmen der Bodendüse vom Verlängerungszubehörteil des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers.

Bringen Sie den Regler für Teppiche nach vorne.

Zum Saugen von harten Böden schieben Sie den Regler nach hinten.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Zusammenbau des Dyson Geräts

Befestigen Sie den Schlauch am Schlaucheingang vorne am Gerät.

Zusammenbau des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers.

Befestigen Sie den Schlauch hinten am Griff.

Befestigen Sie den Griff am Saugrohr.

Drücken Sie zum Verlängern des Saugrohrs auf den Freigabeknopf; achten Sie darauf, dass das Rohr einrastet.

Befestigen Sie die Bodendüse am Verlängerungszubehörteil.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Leeren des Behälters

Schieben Sie die Verriegelung unter dem Tragegriff zurück.

Freigabeknopf oben auf Hauptgerät des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers.

Schlauch abnehmen

Nehmen Sie den Schlauch ab, indem Sie an beiden Seiten auf die gelben Verriegelungen drücken und den Schlauch vom Einlass abziehen.

Abnehmen des Schlauchs vom Dyson DC02 Bodenstaubsauger.

Teile trennen

Heben Sie das Oberteil des Tragegriffs an.

Heben Sie den Behälter aus dem Gerät.

Herausnehmen von Behälter und Zyklon aus Dyson DC02 Bodenstaubsauger.

Nehmen Sie das Zyklonoberteil (den Deckel) vom durchsichtigen Behälter ab.

Herausnehmen des Behälters aus dem Zyklon des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers.

Behälter und Zyklon reinigen

  • Leeren Sie den gesamten Staub und alle Fremdkörper aus dem Behälter.
  • Reinigen Sie die Löcher des Gitters des Zyklons mithilfe der Bürstendüse.
Leeren des Behälters des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers in einen Beutel.

Schacht, Zyklon und Tragegriff auf Blockierungen überprüfen

Vergewissern Sie sich, dass die innere Behälterdichtung nicht fehlt oder beschädigt ist.

Überprüfen Sie den Zyklon auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfen Sie den Tragegriff und den Schlaucheinlass auf Schäden oder Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfung der Schächte des Dyson DC02 Bodenstaubsaugers auf Blockierungen.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?