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Dyson Cyclone V10 Parquet Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen

Alle Schritte anzeigen

Bitte wählen Sie die passende Option.

Bodendüse reinigen

Suchen Sie nach dem Verschluss an der Seite der Direktantrieb-Bodendüse. Entfernen Sie den Verschluss, indem Sie ihn mithilfe einer Münze eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen.

Hinweis: Der Verschluss ist zum einfacheren Öffnen mit einem kleinen Schlosssymbol und mit Pfeilen gekennzeichnet.

Entriegeln des Verschlusses der Bodendüse.

Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

Entfernen und Reinigen der Bürstwalze.

Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

Bringen Sie die Bodendüse am Saugrohr an und testen Sie das Gerät.

Wiedereinsetzen und Sichern der Bürstwalze.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.

Bitte wählen Sie die passende Option.

Bitte wählen Sie die passende Option.

Leuchten

Um sicherzustellen, dass die richtigen Überprüfungen durchgeführt werden, müssen wir zunächst feststellen, ob es ein Problem mit der Saugkraft gibt oder der Staubsauger pulsiert. Dies lässt sich durch Überprüfung der Leuchten auf dem Gerät feststellen.

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Filterleuchte

Filterleuchte des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Blockierungsleuchte

Zubehörteile herausnehmen

Bitte vergewissern Sie sich, dass der Behälter leer ist, bevor Sie die Überprüfungen fortsetzen.

Entfernen Sie alle Zubehörteile vom Gerät, wie z. B. Saugrohr, Bodendüse, Fugendüse usw.

Trennen von Bodendüse, Saugrohr und Behälter des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Leuchtet die Anzeige weiterhin auf?

Behältereinlass überprüfen

Überprüfen Sie den Einlass vorne am Gerät auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Sichtprüfung der Unterseite des Zyklons des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf unter dem Behälter, um den Behälterboden zu öffnen. Überprüfen Sie die Öffnung auf dem Zyklongitter auf Blockierungen. Bringen Sie den Behälter wieder an und schließen Sie den Boden.

Öffnen des Behälters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.

Behälter herausnehmen

Drücken Sie auf den Freigabeknopf unter dem Behälter, um den Boden zu öffnen. Drücken Sie auf den Knopf auf der Behälterschiene, um den Behälter zu lösen und von der Schiene zu ziehen.

Entfernen des Behälters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Klopfen Sie vorsichtig die Seite des Zyklons über einem Behälter ab. Dadurch wird der im Zyklon verbliebene Feinstaub entfernt. Den Behälter zurück ins Gerät einsetzen und das Gerät testen.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

WARNUNG: Stellen Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine, in einen Wäschetrockner, einen Ofen oder Mikrowellenherd oder in die Nähe einer offenen Flamme.

Filter waschen

Dies bedeutet, dass der Filter gewaschen werden muss. Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Vergewissern Sie sich, dass der Filter vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen. Drücken Sie auf den Ein-/Ausschalter, lassen Sie das Gerät zwei Minuten lang laufen und überprüfen Sie dann die Filterleuchte.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Eventuell benötigen Sie ein Ersatzteil.

Anscheinend funktioniert das Teil „Filter“ nicht. Zur Lösung dieses Problems können Sie unten ein neues Teil bestellen.

Filter

Teil Nr. 969082-01

Ersatzfilter für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

32,00 €

Filter

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Ersatzfilter für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

32,00 €

Momentan nicht vorrätig

32,00 €

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Herausnehmen des Filters

Nehmen Sie den Filter heraus, indem Sie ihn gegen den Uhrzeigersinn in die geöffnete Stellung drehen und vorsichtig abziehen. Entfernen Sie vor dem Waschen alle gröberen Fremdkörper vom Filter.

Herausnehmen des Filters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Waschen Sie zuerst die Innenseite des Filters: Halten Sie ihn unter fließendem kaltem Wasser aufrecht und schütteln Sie ihn mit einer Drehbewegung.

Waschen des Filters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Waschen Sie die Außenseite des Filters: Füllen Sie den Filter mit kaltem Wasser, legen Sie die Hand auf das offene Ende und schütteln Sie den Filter vorsichtig.

Abklopfen des Filters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers nach dem Waschen.

Waschen Sie den Filter erneut innen und außen, bis das laufende Wasser klar ist.

Klopfen Sie den Filter vorsichtig ab, um das überschüssige Wasser zu entfernen.

Trocknen des Filters

Lassen Sie den Filter mit dem offenen Ende nach oben so lange wie möglich trocknen.

Vergewissern Sie sich, dass der Filter beim Anfassen vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen.

WARNUNG: Stellen Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine, in einen Wäschetrockner, einen Ofen oder Mikrowellenherd oder in die Nähe einer offenen Flamme.

24-stündiges Trocknen des Filters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers in der Sonne.

Um den Filter wieder einzusetzen, drehen Sie ihn wieder in die offene Position und anschließend im Uhrzeigersinn, bis er an seinem Platz einrastet.

Wiedereinsetzen des Filters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Filter waschen

Dies bedeutet, dass der Filter gewaschen werden muss. Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Vergewissern Sie sich, dass der Filter vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen. Drücken Sie auf den Ein-/Ausschalter, lassen Sie das Gerät zwei Minuten lang laufen und überprüfen Sie dann die Filterleuchte.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Zubehörteile herausnehmen

Bitte vergewissern Sie sich, dass der Behälter leer ist, bevor Sie die Überprüfungen fortsetzen.

Entfernen Sie alle Zubehörteile vom Gerät, wie z. B. Saugrohr, Bodendüse, Fugendüse usw.

Trennen von Bodendüse, Saugrohr und Behälter des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Pulsiert das Gerät immer noch?

Saugrohr überprüfen

Überprüfen Sie beide Enden des Saugrohrs auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Befestigen Sie die Bodendüse wieder am Saugrohr und schließen Sie das Saugrohr wieder am Gerät an.

Überprüfung beider Enden des Saugrohrs des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Bodendüse reinigen

Suchen Sie nach dem Verschluss an der Seite der Direktantrieb-Bodendüse. Entfernen Sie den Verschluss, indem Sie ihn mithilfe einer Münze eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen.

Hinweis: Der Verschluss ist zum einfacheren Öffnen mit einem kleinen Schlosssymbol und mit Pfeilen gekennzeichnet.

Entriegeln des Verschlusses der Bodendüse.

Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

Entfernen und Reinigen der Bürstwalze.

Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

Bringen Sie die Bodendüse am Behälter an und testen Sie das Gerät.

Wiedereinsetzen und Sichern der Bürstwalze.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Behältereinlass überprüfen

Überprüfen Sie den Einlass vorne am Gerät auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Sichtprüfung der Unterseite des Zyklons des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf unter dem Behälter, um den Behälterboden zu öffnen. Überprüfen Sie die Öffnung auf dem Zyklongitter auf Blockierungen. Bringen Sie den Behälter wieder an und schließen Sie den Boden.

Sichtprüfung des Behälters und Zyklons des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Bodendüse reinigen

Suchen Sie nach dem Verschluss an der Seite der Bodendüse. Entfernen Sie den Verschluss, indem Sie ihn mithilfe einer Münze eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen.

Hinweis: Der Verschluss ist zum einfacheren Öffnen mit einem kleinen Schlosssymbol und mit Pfeilen gekennzeichnet.

Abnehmen von Verschluss und Bürstwalze.

Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

Überprüfung der Bodendüse auf Blockierungen

Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

Bringen Sie die Bodendüse am Saugrohr an und testen Sie das Gerät.

Einsetzen von Bürstwalze und Verschluss.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Bodendüse reinigen

Suchen Sie nach der Verriegelung auf der Unterseite der Bodendüse neben dem weichen Reinigungskopf. Öffnen Sie den Verschluss, indem Sie die Verriegelung mithilfe einer Münze eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen, und ziehen Sie den Verschluss nach oben ab.

Verriegelung der Bodendüse des kabellosen Dyson V6 Staubsaugers.

Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

Entfernen von Fremdkörpern auf der Bürstwalze des kabellosen Dyson V6 Staubsaugers.

Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

Bringen Sie die Bodendüse am Saugrohr an und testen Sie das Gerät.

Verriegelung der Bodendüse des kabellosen Dyson V6 Staubsaugers.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Behältereinlass überprüfen

Überprüfen Sie den Einlass vorne am Gerät auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Sichtprüfung der Unterseite des Zyklons des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf unter dem Behälter, um den Behälterboden zu öffnen. Überprüfen Sie die Öffnung auf dem Zyklongitter auf Blockierungen. Bringen Sie den Behälter wieder an und schließen Sie den Boden.

Sichtprüfung des Behälters und Zyklons des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Gerät testen

Entfernen Sie alle Zubehörteile vom Gerät.

Trennen von Bodendüse, Saugrohr und Behälter des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Wählen Sie den Höchstleistungsmodus des Geräts.

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Tritt das Geräusch immer noch auf?

Saugrohr überprüfen

Überprüfen Sie beide Enden des Saugrohrs auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Befestigen Sie die Bodendüse wieder am Saugrohr und schließen Sie das Saugrohr wieder am Gerät an.

Überprüfung beider Enden des Saugrohrs des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Gerät testen

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Wenn das Geräusch weiterhin vorhanden ist, wählen Sie die Bodendüse, die Sie benutzt haben.

Bodendüse reinigen

Suchen Sie nach dem Verschluss an der Seite der Direktantrieb-Bodendüse. Entfernen Sie den Verschluss, indem Sie ihn mithilfe einer Münze eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen.

Hinweis: Der Verschluss ist zum einfacheren Öffnen mit einem kleinen Schlosssymbol und mit Pfeilen gekennzeichnet.

Entriegeln des Verschlusses der Bodendüse.

Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

Entfernen und Reinigen der Bürstwalze.

Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

Bringen Sie die Bodendüse am Behälter an und testen Sie das Gerät.

Wiedereinsetzen und Sichern der Bürstwalze.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800286745

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.

Bodendüse reinigen

Suchen Sie nach dem Verschluss an der Seite der Bodendüse. Entfernen Sie den Verschluss, indem Sie ihn mithilfe einer Münze eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen.

Hinweis: Der Verschluss ist zum einfacheren Öffnen mit einem kleinen Schlosssymbol und mit Pfeilen gekennzeichnet.

Abnehmen von Verschluss und Bürstwalze.

Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

Überprüfung der Bodendüse auf Blockierungen

Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

Bringen Sie die Bodendüse am Behälter an und testen Sie das Gerät.

Einsetzen von Bürstwalze und Verschluss.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800286745

Bodendüse reinigen

Suchen Sie nach der Verriegelung auf der Unterseite der Bodendüse neben dem weichen Reinigungskopf. Öffnen Sie den Verschluss, indem Sie die Verriegelung mithilfe einer Münze eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen, und ziehen Sie den Verschluss nach oben ab.

Verriegelung der Bodendüse des kabellosen Dyson V6 Staubsaugers.

Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

Entfernen von Fremdkörpern auf der Bürstwalze des kabellosen Dyson V6 Staubsaugers.

Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

Bringen Sie die Bodendüse am Behälter an und testen Sie das Gerät.

Verriegelung der Bodendüse des kabellosen Dyson V6 Staubsaugers.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Eventuell benötigen Sie ein Ersatzteil.

Anscheinend funktioniert das Teil „Mini-Elektrobürste“ nicht. Zur Lösung dieses Problems können Sie unten ein neues Teil bestellen.

Mini-Elektrobürste

Teil Nr. 967479-05

Ersatz-Mini-Elektrobürste für Ihren Dyson Staubsauger.

50,00 €

Mini-Elektrobürste

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Ersatz-Mini-Elektrobürste für Ihren Dyson Staubsauger.

50,00 €

Momentan nicht vorrätig

50,00 €

Verständigen Sie mich

Behälter herausnehmen

Drücken Sie auf den Freigabeknopf unter dem Behälter, um den Boden zu öffnen. Drücken Sie auf den Knopf auf der Behälterschiene, um den Behälter zu lösen und von der Schiene zu ziehen.

Entfernen des Behälters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Tritt das Geräusch immer noch auf?

Anschließend können wir online keine Lösung finden. Rufen Sie uns an unter 0800286745

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Behältereinlass überprüfen

Überprüfen Sie den Einlass vorne am Gerät auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Sichtprüfung der Unterseite des Zyklons des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Befestigen Sie den Behälter am Gerät, indem Sie ihn wieder hineinschieben.

Wenn das Teil befestigt ist, schieben Sie den Behälter ganz ins Gerät und schließen Sie den Boden des Behälters.

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800286745

Probleme mit Saugkraft

Die Leuchte für Blockierungen leuchtet in der Regel auf, wenn das Gerät pulsiert. Die Leuchte für Blockierungen befindet sich neben dem Akkupaket.

Bodendüse entfernen

Wenn die Leistung des Geräts nachgelassen hat, liegt die Ursache meist in einer teilweisen oder vollständigen Blockierung der Öffnungen des Geräts.

Bitte bauen Sie die Bodendüse aus dem Gerät aus und überprüfen Sie das Saugrohr auf Blockierungen.

Trennen von Bodendüse, Saugrohr und Behälter des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Bodendüse reinigen

Suchen Sie nach dem Verschluss an der Seite der Direktantrieb-Bodendüse. Entfernen Sie den Verschluss, indem Sie ihn mithilfe einer Münze eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen.

Hinweis: Der Verschluss ist zum einfacheren Öffnen mit einem kleinen Schlosssymbol und mit Pfeilen gekennzeichnet.

Entriegeln des Verschlusses der Bodendüse.

Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

Entfernen und Reinigen der Bürstwalze.

Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

Bringen Sie die Bodendüse am Saugrohr an und testen Sie das Gerät.

Wiedereinsetzen und Sichern der Bürstwalze.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Behältereinlass überprüfen

Überprüfen Sie den Einlass vorne am Gerät auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf unter dem Behälter, um den Behälterboden zu öffnen. Überprüfen Sie die Öffnung auf dem Zyklongitter auf Blockierungen. Bringen Sie den Behälter wieder an und schließen Sie den Boden.

Sichtprüfung des Behälters und Zyklons des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Halten Sie den Ein-/Ausschalter zehn Sekunden lang gedrückt.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Behälter herausnehmen

Drücken Sie auf den Freigabeknopf unter dem Behälter, um den Boden zu öffnen. Drücken Sie auf den Knopf auf der Behälterschiene, um den Behälter zu lösen und von der Schiene zu ziehen.

Entfernen des Behälters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Klopfen Sie mit der Seite des Zyklons vorsichtig innen gegen einen Mülleimer. Auf diese Weise wird eventuell im Zyklon feststeckender feiner Staub entfernt.

Setzen Sie den Behälter wieder hinten im Gerät ein, bringen Sie das Saugrohr und die Bodendüse an und testen Sie das Gerät.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Filter waschen

Dies bedeutet, dass der Filter gewaschen werden muss. Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Vergewissern Sie sich, dass der Filter vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen. Drücken Sie auf den Ein-/Ausschalter, lassen Sie das Gerät zwei Minuten lang laufen und überprüfen Sie dann die Filterleuchte.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Waschen Sie zuerst die Innenseite des Filters: Halten Sie ihn unter fließendem kaltem Wasser aufrecht und schütteln Sie ihn mit einer Drehbewegung.

Waschen Sie die Außenseite des Filters: Füllen Sie den Filter mit kaltem Wasser, legen Sie die Hand auf das offene Ende und schütteln Sie den Filter vorsichtig.

Waschen Sie den Filter erneut innen und außen, bis das laufende Wasser klar ist.

Klopfen Sie den Filter vorsichtig ab, um das überschüssige Wasser zu entfernen.

Trocknen des Filters

Lassen Sie den Filter mit dem offenen Ende nach oben so lange wie möglich trocknen.

Vergewissern Sie sich, dass der Filter beim Anfassen vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen.

WARNUNG: Stellen Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine, in einen Wäschetrockner, einen Ofen oder Mikrowellenherd oder in die Nähe einer offenen Flamme.

Um den Filter wieder einzusetzen, drehen Sie ihn wieder in die offene Position und anschließend im Uhrzeigersinn, bis er an seinem Platz einrastet.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Anschließend können wir online keine Lösung finden. Rufen Sie uns an unter 0800286745

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Bodendüse reinigen

Suchen Sie nach dem Verschluss an der Seite der Mini-Elektrobürste. Entfernen Sie den Verschluss, indem Sie ihn mithilfe einer Münze eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen.

Hinweis: Der Verschluss ist zum einfacheren Öffnen mit einem kleinen Schlosssymbol und mit Pfeilen gekennzeichnet.

Abnehmen von Verschluss und Bürstwalze.

Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

Überprüfung der Bodendüse auf Blockierungen

Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

Bringen Sie die Bodendüse am Saugrohr an und testen Sie das Gerät.

Einsetzen von Bürstwalze und Verschluss.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Bodendüse reinigen

Suchen Sie nach der Verriegelung auf der Unterseite der Bodendüse neben dem weichen Reinigungskopf. Öffnen Sie den Verschluss, indem Sie die Verriegelung mithilfe einer Münze eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen, und ziehen Sie den Verschluss nach oben ab.

Verriegelung der Bodendüse des kabellosen Dyson V6 Staubsaugers.

Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

Entfernen von Fremdkörpern auf der Bürstwalze des kabellosen Dyson V6 Staubsaugers.

Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

Bringen Sie die Bodendüse am Saugrohr an und testen Sie das Gerät.

Verriegelung der Bodendüse des kabellosen Dyson V6 Staubsaugers.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Gerät überprüfen

Das Gerät ist so entwickelt, dass es pulsieren kann. Dies ist eine akustische Funktion, die auf ein Problem hinweist und Schäden am Motor verhindert. Dies wird in der Regel durch eine Einschränkung des Luftstroms oder eine Verstopfung innerhalb des Gerätes verursacht.

Wenn das Gerät nicht mit Strom versorgt wird, überprüfen Sie die Statusleuchte und wählen Sie die Option für die gezeigte Leuchte.

Bitte wählen Sie die passende Option.

Netzstecker des Geräts ziehen

Vergewissern Sie sich, dass das Gerät nicht ans Ladegerät angeschlossen ist, und überprüfen Sie die Statusleuchte.

Anschließend können wir online keine Lösung finden. Rufen Sie uns an unter 0800286745

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Filter wieder richtig einsetzen

Wenn die Filtereinheit nicht richtig eingesetzt ist, blinkt die Filteranzeige.

Um die Filtereinheit wieder richtig einzusetzen, drehen Sie den Filter wieder in die offene Position und anschließend im Uhrzeigersinn, bis er an seinem Platz einrastet.

Blinkende Filterleuchte des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Anschließend können wir online keine Lösung finden. Rufen Sie uns an unter 0800286745

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Gerät aufladen

Stellen Sie das Gerät in die Ladestation.

Eine blau blinkende Leuchte weist darauf hin, dass das Gerät geladen wird.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800286745

Blaue Leuchten beim Laden

Wenn eine, zwei oder drei blaue Leuchten aufleuchten, während das Gerät an die Netzstromversorgung angeschlossen ist, wird damit signalisiert, dass das Gerät geladen wird.

Akkupaket des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers mit zwei blauen Leuchten.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Eventuell benötigen Sie ein Ersatzteil.

Anscheinend funktioniert das Teil „Ladegerät“ nicht. Zur Lösung dieses Problems können Sie unten ein neues Teil bestellen.

Ladegerät

Teil Nr. 969350-03

Ersatzladegerät für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

42,00 €

Ladegerät

Ladegerät

Teil Nr. 969350-03

Ersatzladegerät für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

42,00 €

42,00 €

Hinweise zum Einbau dieses Teils

Eventuell benötigen Sie ein Ersatzteil.

Anscheinend funktioniert das Teil „Ladegerät“ nicht. Zur Lösung dieses Problems können Sie unten ein neues Teil bestellen.

Ladegerät

Teil Nr. 969350-03

Ersatzladegerät für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

42,00 €

Ladegerät

Ladegerät

Teil Nr. 969350-03

Ersatzladegerät für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

42,00 €

42,00 €

Hinweise zum Einbau dieses Teils

Eventuell benötigen Sie ein Ersatzteil.

Anscheinend funktioniert das Teil „Gehäuse und Zyklon“ nicht. Zur Lösung dieses Problems können Sie unten ein neues Teil bestellen.

Gehäuse und Zyklon

Teil Nr. 969596-05

Ersatzgehäuse und Schrauben für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

67,00 €

Gehäuse und Zyklon

Teil Nr. 969596-05

Ersatzgehäuse und Schrauben für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

67,00 €

67,00 €

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800286745

Gerät aufladen

Dies bedeutet, dass das Gerät geladen werden muss. Laden Sie das Gerät 3,5 Stunden lang auf.

Wenn die Lichter nun rot und blau blinken, folgen Sie bitte dem entsprechenden Schritt.

Aufladen des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers in der Ladestation mit einer rot und blau blinkenden Leuchte.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800286745

Die Laufzeit bei hoher Leistung beträgt fünf Minuten mit Elektrobürste und sieben Minuten ohne Elektrobürste.

Die Laufzeit bei mittlerer Leistung beträgt 20 Minuten mit Elektrobürste und 30 Minuten ohne Elektrobürste.

Die Laufzeit bei niedriger Leistung beträgt 35 Minuten mit Elektrobürste und 60 Minuten ohne Elektrobürste.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Anschließend können wir online keine Lösung finden. Rufen Sie uns an unter 0800286745

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Feuchter oder modriger Geruch

Ein feuchter oder modriger Geruch entsteht, wenn der Staub im Zyklon mit Wasser in Berührung gekommen ist.

Hierbei muss es sich nicht um einen direkten Wasserkontakt handeln; zum Beispiel kann die Ursache das Aufsaugen von leicht feuchten Haustierhaaren sein. Diese Feuchtigkeit wird vom Staub im Zyklon aufgenommen, was den Geruch erzeugt.

Ebenso kann es zu Geruchsentwicklung kommen, wenn der Filter beim Wiedereinsetzen in das Gerät noch feucht ist.

Nur der Filter kann gewaschen werden; der Behälter darf nur mit einem feuchten Tuch gereinigt werden. Beide Teile müssen vollständig getrocknet sein, bevor sie wieder ins Gerät eingesetzt werden.

Wurde irgendein Teil des Geräts gewaschen?

Waren alle gewaschenen Teile völlig trocken, bevor das Gerät wieder verwendet wurde?

Feuchter oder modriger Geruch weiterhin vorhanden

Bei normaler Verwendung kann ein schlechter Geruch nur von aufgesaugten Fremdkörpern verursacht werden. Bitte wählen Sie „Probleme mit Saugkraft“ und führen Sie die dort beschriebenen Überprüfungen durch.

Ersatzteil erforderlich

Wenn Sie den Teil des Geräts finden können, von dem der Geruch ausgeht, lässt sich der Geruch eventuell durch einen Austausch dieses Teils beseitigen. Wählen Sie hierfür „Teil gebrochen“.

Bitte wählen Sie die passende Option.

Welches Teil ist defekt?

Eventuell benötigen Sie ein Ersatzteil.

Anscheinend funktioniert das Teil „Behälter“ nicht. Zur Lösung dieses Problems können Sie unten ein neues Teil bestellen.

Behälter

Teil Nr. 969509-01

Ersatzbehälter für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

32,00 €

Behälter

Behälter

Teil Nr. 969509-01

Ersatzbehälter für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

32,00 €

32,00 €

Eventuell benötigen Sie ein Ersatzteil.

Anscheinend funktioniert das Teil „Ladegerät“ nicht. Zur Lösung dieses Problems können Sie unten ein neues Teil bestellen.

Ladegerät

Teil Nr. 969350-03

Ersatzladegerät für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

42,00 €

Ladegerät

Ladegerät

Teil Nr. 969350-03

Ersatzladegerät für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

42,00 €

42,00 €

Hinweise zum Einbau dieses Teils

Eventuell benötigen Sie ein Ersatzteil.

Anscheinend funktioniert das Teil „Kombi-Zubehördüse“ nicht. Zur Lösung dieses Problems können Sie unten ein neues Teil bestellen.

Kombi-Zubehördüse

Teil Nr. 967482-01

Zwei Zubehörteile in einem für die gründliche Reinigung im gesamten Haus.

20,00 €

Kombi-Zubehördüse

Kombi-Zubehördüse

Teil Nr. 967482-01

Zwei Zubehörteile in einem für die gründliche Reinigung im gesamten Haus.

20,00 €

20,00 €

Eventuell benötigen Sie ein Ersatzteil.

Anscheinend funktioniert das Teil „Fugendüse“ nicht. Zur Lösung dieses Problems können Sie unten ein neues Teil bestellen.

Fugendüse

Teil Nr. 967612-01

Ersatzfugendüse mit Steckmechanismus für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

20,00 €

Fugendüse

Fugendüse

Teil Nr. 967612-01

Ersatzfugendüse mit Steckmechanismus für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

20,00 €

20,00 €

Eventuell benötigen Sie ein Ersatzteil.

Anscheinend funktioniert das Teil „Zyklon“ nicht. Zur Lösung dieses Problems können Sie unten ein neues Teil bestellen.

Zyklon

Teil Nr. 969822-09

Ersatzzyklon für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

55,00 €

Zyklon

Teil Nr. 969822-09

Ersatzzyklon für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

55,00 €

55,00 €

Eventuell benötigen Sie ein Ersatzteil.

Anscheinend funktioniert das Teil „Wandhalterung mit Ladefunktion“ nicht. Zur Lösung dieses Problems können Sie unten ein neues Teil bestellen.

Wandhalterung mit Ladefunktion

Teil Nr. 969042-01

Eine Wandhalterung zur Aufbewahrung Ihres kabellosen Dyson Staubsaugers und von zwei Zubehörteilen.Zur Wandmontage.

16,00 €

Wandhalterung mit Ladefunktion

Wandhalterung mit Ladefunktion

Teil Nr. 969042-01

Eine Wandhalterung zur Aufbewahrung Ihres kabellosen Dyson Staubsaugers und von zwei Zubehörteilen.Zur Wandmontage.

16,00 €

16,00 €

Eventuell benötigen Sie ein Ersatzteil.

Anscheinend funktioniert das Teil „Filter“ nicht. Zur Lösung dieses Problems können Sie unten ein neues Teil bestellen.

Filter

Teil Nr. 969082-01

Ersatzfilter für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

32,00 €

Filter

Filter

Teil Nr. 969082-01

Ersatzfilter für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

32,00 €

Momentan nicht vorrätig

32,00 €

Verständigen Sie mich

Eventuell benötigen Sie ein Ersatzteil.

Anscheinend funktioniert das Teil „Mini-Elektrobürste“ nicht. Zur Lösung dieses Problems können Sie unten ein neues Teil bestellen.

Mini-Elektrobürste

Teil Nr. 967479-05

Ersatz-Mini-Elektrobürste für Ihren Dyson Staubsauger.

50,00 €

Mini-Elektrobürste

Mini-Elektrobürste

Teil Nr. 967479-05

Ersatz-Mini-Elektrobürste für Ihren Dyson Staubsauger.

50,00 €

Momentan nicht vorrätig

50,00 €

Verständigen Sie mich

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800286745

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Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

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Eventuell benötigen Sie ein Ersatzteil.

Anscheinend funktioniert das Teil „Elektrobürste mit Soft-Walze“ nicht. Zur Lösung dieses Problems können Sie unten ein neues Teil bestellen.

Elektrobürste mit Soft-Walze

Teil Nr. 966489-12

Ersatz-Elektrobürste mit Soft-Walze für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

79,00 €

Elektrobürste mit Soft-Walze

Elektrobürste mit Soft-Walze

Teil Nr. 966489-12

Ersatz-Elektrobürste mit Soft-Walze für Ihren kabellosen Dyson Staubsauger.

79,00 €

79,00 €

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

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Probleme mit Saugkraft

Die Leuchte für Blockierungen leuchtet in der Regel auf, wenn das Gerät pulsiert. Die Leuchte für Blockierungen befindet sich neben dem Akkupaket.

Behälter herausnehmen

Drücken Sie auf den Freigabeknopf unter dem Behälter, um den Boden zu öffnen. Drücken Sie auf den Knopf auf der Behälterschiene, um den Behälter zu lösen und von der Schiene zu ziehen.

Entfernen des Behälters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Behälter reinigen

Reinigen Sie den durchsichtigen Behälter nur mit einem feuchten Tuch.

WARNUNG: Verwenden Sie zur Reinigung des durchsichtigen Behälters keine Reinigungsmittel, Polituren oder Lufterfrischer. Stellen Sie den durchsichtigen Behälter nicht in die Spülmaschine.

Behälter wieder einsetzen

Vergewissern Sie sich, dass der durchsichtige Behälter vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen.

Um den Behälter wieder einzusetzen, schieben Sie ihn nach oben in das Hauptgerät, bis er einrastet.

Schließen Sie den Behälterboden, bis er mit einem Klicken sicher einrastet.

Eventuell lässt sich der Geruch auch durch Waschen des Filters beseitigen.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Filter waschen

Dies bedeutet, dass der Filter gewaschen werden muss. Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Vergewissern Sie sich, dass der Filter vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen. Drücken Sie auf den Ein-/Ausschalter, lassen Sie das Gerät zwei Minuten lang laufen und überprüfen Sie dann die Filterleuchte.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Feuchter oder modriger Geruch weiterhin vorhanden

Bei normaler Verwendung kann ein schlechter Geruch nur von aufgesaugten Fremdkörpern verursacht werden. Bitte wählen Sie „Probleme mit Saugkraft“ und führen Sie die dort beschriebenen Überprüfungen durch.

Ersatzteil erforderlich

Wenn Sie den Teil des Geräts finden können, von dem der Geruch ausgeht, lässt sich der Geruch eventuell durch einen Austausch dieses Teils beseitigen. Wählen Sie hierfür „Teil gebrochen“.

Bitte wählen Sie die passende Option.

Herausnehmen des Filters

Nehmen Sie den Filter heraus, indem Sie ihn gegen den Uhrzeigersinn in die geöffnete Stellung drehen und vorsichtig abziehen. Entfernen Sie vor dem Waschen alle gröberen Fremdkörper vom Filter.

Herausnehmen des Filters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Waschen Sie zuerst die Innenseite des Filters: Halten Sie ihn unter fließendem kaltem Wasser aufrecht und schütteln Sie ihn mit einer Drehbewegung.

Waschen des Filters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Waschen Sie die Außenseite des Filters: Füllen Sie den Filter mit kaltem Wasser, legen Sie die Hand auf das offene Ende und schütteln Sie den Filter vorsichtig.

Waschen Sie den Filter erneut innen und außen, bis das laufende Wasser klar ist.

Klopfen Sie den Filter vorsichtig ab, um das überschüssige Wasser zu entfernen.

Abklopfen des Filters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers nach dem Waschen.

Trocknen des Filters

Lassen Sie den Filter mit dem offenen Ende nach oben so lange wie möglich trocknen.

Vergewissern Sie sich, dass der Filter beim Anfassen vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen.

WARNUNG: Stellen Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine, in einen Wäschetrockner, einen Ofen oder Mikrowellenherd oder in die Nähe einer offenen Flamme.

24-stündiges Trocknen des Filters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers in der Sonne.

Um den Filter wieder einzusetzen, drehen Sie ihn wieder in die offene Position und anschließend im Uhrzeigersinn, bis er an seinem Platz einrastet.

Wiedereinsetzen des Filters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Ersatzteil erforderlich

Waschen des Filters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Anschließend können wir online keine Lösung finden. Rufen Sie uns an unter 0800286745

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Bodendüse reinigen

Suchen Sie nach dem Verschluss an der Seite der Direktantrieb-Bodendüse. Entfernen Sie den Verschluss, indem Sie ihn mithilfe einer Münze eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen.

Hinweis: Der Verschluss ist zum einfacheren Öffnen mit einem kleinen Schlosssymbol und mit Pfeilen gekennzeichnet.

Entriegeln des Verschlusses der Bodendüse.

Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

Entfernen und Reinigen der Bürstwalze.

Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

Bringen Sie die Bodendüse am Behälter an und testen Sie das Gerät.

Wiedereinsetzen und Sichern der Bürstwalze.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Bodendüse reinigen

Suchen Sie nach dem Verschluss an der Seite der Mini-Elektrobürste. Entfernen Sie den Verschluss, indem Sie ihn mithilfe einer Münze eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen.

Hinweis: Der Verschluss ist zum einfacheren Öffnen mit einem kleinen Schlosssymbol und mit Pfeilen gekennzeichnet.

Abnehmen von Verschluss und Bürstwalze.

Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

Überprüfung der Bodendüse auf Blockierungen

Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

Bringen Sie die Bodendüse am Behälter an und testen Sie das Gerät.

Einsetzen von Bürstwalze und Verschluss.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Bodendüse reinigen

Suchen Sie nach der Verriegelung auf der Unterseite der Bodendüse neben dem weichen Reinigungskopf. Öffnen Sie den Verschluss, indem Sie die Verriegelung mithilfe einer Münze eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen, und ziehen Sie den Verschluss nach oben ab.

Verriegelung der Bodendüse des kabellosen Dyson V6 Staubsaugers.

Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

Entfernen von Fremdkörpern auf der Bürstwalze des kabellosen Dyson V6 Staubsaugers.

Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

Bringen Sie die Bodendüse am Behälter an und testen Sie das Gerät.

Verriegelung der Bodendüse des kabellosen Dyson V6 Staubsaugers.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800286745

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Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Kratzer oder Spuren auf Saugrohr

Farbspuren am Saugrohr können durch Kontakt mit einer lackierten Oberfläche (z. B. einem Türrahmen) entstehen.

Diese Spuren lassen sich mit einem feuchten Tuch abwischen.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800286745

Bedienungsanleitung

Bitte klicken Sie auf den Link, um die Bedienungsanleitung herunterzuladen.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Installieren der Ladestation

Bitte beachten Sie, dass die Wandbefestigungen nicht mit der Ladestation mitgeliefert werden.

Führen Sie das Ladekabel durch die Hinterseite der Ladestation; achten Sie darauf, dass es vom Halteclip festgehalten wird.

Achten Sie beim Befestigen der Ladestation an der Wand auf einen Abstand von 120 cm zum Fußboden. Auf diese Weise kann das Gerät in der Ladestation stehen, ohne den Boden zu berühren.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Finden der Seriennummer

Die Seriennummer steht an der Unterseite des Geräts auf dem Akku.

Überprüfung der Unterseite des Akkus des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Erste Schritte

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Anschluss der Zubehörteile

Sämtliche Zubehörteile des Geräts lassen sich direkt an das Saugrohr oder den Behältereinlass anschließen.

Lassen Sie die Zubehörteile am Ende des Saugrohrs einrasten; achten Sie dabei auf eine richtige Ausrichtung der Verbindung.

Anschluss der Zubehörteile des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Nehmen Sie das Saugrohr ab. Schieben Sie die Zubehörteile direkt in den Behältereinlass, bis sie einrasten.

Anschluss der Bodendüsen des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bodendüse reinigen

Suchen Sie nach dem Verschluss an der Seite der Bodendüse. Entfernen Sie den Verschluss, indem Sie ihn mithilfe einer Münze eine Viertelumdrehung gegen den Uhrzeigersinn drehen.

Hinweis: Der Verschluss ist zum einfacheren Öffnen mit einem kleinen Schlosssymbol und mit Pfeilen gekennzeichnet.

Abnehmen von Verschluss und Bürstwalze.

Nehmen Sie die Bürstwalze aus der Bodendüse heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Überprüfen Sie den Hals der Bodendüse (wo die Bodendüse mit dem Saugrohr verbunden ist) auf Blockierungen. Achten Sie darauf, dass sich in der kleinen Nische zwischen der Position der Bürstwalze und dem Hals der Bodendüse kein Staub und keine Fremdkörper angesammelt haben.

Überprüfung der Bodendüse auf Blockierungen

Wenn die Bürstwalze frei von Fremdkörpern ist, setzen Sie sie wieder in die Bodendüse ein und befestigen Sie den Verschluss.

Bringen Sie die Bodendüse am Saugrohr an und testen Sie das Gerät.

Einsetzen von Bürstwalze und Verschluss.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bodendüse reinigen

Nehmen Sie die Bodendüse aus dem Gerät heraus, drehen Sie das Gerät um und öffnen Sie die Verriegelung.

Entriegeln der Verriegelung des Sockels.

Drehen Sie den Verschluss in die entriegelte Stellung und nehmen Sie ihn heraus.

Entfernen der Bürstwalze.

Nehmen Sie die Bürstwalze heraus und entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper.

Entfernen von Fasern von der Bürstwalze.

Überprüfen Sie die Öffnungen auf Blockierungen, beseitigen Sie diese bei Bedarf und setzen Sie die Bürstwalze wieder ein.

Schließen Sie die Verriegelung mithilfe einer Münze.

Einsetzen der Bürstwalze in die Bodendüse.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Bitte befolgen Sie den nächsten Schritt.

Waschen der Bürstwalzen

Stellen Sie die Bodendüse auf den Kopf, sodass die Unterseite der Bodendüse zu Ihnen zeigt.

Drehen Sie den Verschluss in die offene Stellung.

WARNUNG: Nehmen Sie sich vor scharfen Gegenständen in Acht, wenn Sie eine Blockierung entfernen.

Entriegeln der Verriegelung des Sockels.

Drehen Sie den Verschluss in die entriegelte Stellung und nehmen Sie ihn heraus.

Entfernen der Bürstwalze.

Schieben Sie die große Bürstwalze vorsichtig von der Bodendüse und nehmen Sie den Verschluss von der Bürstwalze ab.

Einsetzen des Verschlusses in die Bürstwalze, ohne ihn zu waschen.

Heben Sie die kleinere Bürstwalze zum Entfernen an.

Entfernen der hinteren Bürstwalze.

Waschen Sie die große und kleine Bürstwalze, bis das laufende Wasser klar ist.

Waschen der Bürstwalze.

Stellen Sie beide Bürstwalzen aufrecht hin und lassen Sie sie mindestens 24 Stunden lang vollständig trocknen.

Trocknen der Bürstwalze während 24 Stunden.

Setzen Sie zuerst die kleine Bürstwalze wieder ein, indem Sie das runde Ende der Walze an seinem Platz einsetzen. Schieben Sie das achteckige Ende nach unten, bis es an seinem Platz einrastet.

Einrasten der hinteren Bürstwalze in die Bodendüse.

Setzen Sie den Verschluss wieder in die große Bürstwalze ein.

Herausnehmen und Einsetzen der Bürstwalze des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Schieben Sie die große Bürstwalze zurück auf die Bodendüse in der Umgebung des Motors. Wenn sich die Bürstwalze an ihrem Platz befindet, drehen Sie den Verschluss zurück in die geschlossene Stellung.

Schließen Sie die Verriegelung mit einer Viertelumdrehung im Uhrzeigersinn. Achten Sie darauf, dass die Verriegelung ganz gedreht ist und dass sowohl der Sockel als auch die Bürstwalze sicher sitzen.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Laden des Akkus

Das Gerät kann in der Ladestation oder direkt durch Anschluss des Ladegeräts an das Gerät geladen werden.

Aufladen des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers in der Ladestation.

Die Leuchte auf dem Ladegerät weist darauf hin, dass das Gerät geladen wird; nach Abschluss des Ladevorgangs schaltet sich die Leuchte ab.

Der Akku sollte nach 3,5 Stunden vollständig aufgeladen sein.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Leeren des Behälters

Zum Leeren des durchsichtigen Behälters befolgen Sie bitte die Schritte im Video.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Behälter leeren

Leeren Sie den Behälter, sobald die „MAX“-Markierung erreicht wird – lassen Sie ihn nicht zu voll werden. Vergewissern Sie sich vor dem Leeren des durchsichtigen Behälters, dass das Gerät nicht ans Ladegerät angeschlossen ist. Achten Sie darauf, dass Sie nicht am Ein-/Ausschalter ziehen.

Nehmen Sie das Saugrohr ab, indem Sie auf den roten Freigabeknopf des Saugrohrs drücken und das Saugrohr vom Behälter abziehen.

Linie für maximale Befüllung des Behälters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Um den Schmutz freizugeben:
Halten Sie das Gerät mit dem Behälter nach unten zeigend fest.
Drücken Sie fest auf den roten Freigabeknopf.
Der Behälter gleitet nach unten und reinigt dabei das Gitter.
Anschließend öffnet sich der Behälterboden.
Der Behälterboden öffnet sich nur, wenn der rote Knopf ganz hineingedrückt wird.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

WARNUNG: Stellen Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine, in einen Wäschetrockner, einen Ofen oder Mikrowellenherd oder in die Nähe einer offenen Flamme.

Filter waschen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Vergewissern Sie sich, dass der Filter vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Herausnehmen des Filters

Nehmen Sie den Filter heraus, indem Sie ihn gegen den Uhrzeigersinn in die geöffnete Stellung drehen und vorsichtig abziehen. Entfernen Sie vor dem Waschen alle gröberen Fremdkörper vom Filter.

Herausnehmen des Filters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Waschen Sie zuerst die Innenseite des Filters: Halten Sie ihn unter fließendem kaltem Wasser aufrecht und schütteln Sie ihn mit einer Drehbewegung.

Waschen des Filters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Waschen Sie die Außenseite des Filters: Füllen Sie den Filter mit kaltem Wasser, legen Sie die Hand auf das offene Ende und schütteln Sie den Filter vorsichtig.

Abklopfen des Filters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers nach dem Waschen.

Waschen Sie den Filter erneut innen und außen, bis das laufende Wasser klar ist.

Klopfen Sie den Filter vorsichtig ab, um das überschüssige Wasser zu entfernen.

Lassen Sie den Filter mit dem offenen Ende nach oben so lange wie möglich trocknen.

Vergewissern Sie sich, dass der Filter beim Anfassen vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen.

24-stündiges Trocknen des Filters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers in der Sonne.

Um den Filter wieder einzusetzen, drehen Sie ihn wieder in die offene Position und anschließend im Uhrzeigersinn, bis er an seinem Platz einrastet.

Wiedereinsetzen des Filters des kabellosen Dyson Cyclone V10 Staubsaugers.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?