Navigation überspringen
Ihre Einstellungen wurden gespeichert.
Sie können Ihre bevorzugten Kontaktmethoden in „Dein Dyson“ jederzeit im Abschnitt „Ihre Kontaktpräferenzen“ ändern. Wenn Sie ein „Dein Dyson“-Konto haben, können Sie sich unten anmelden und sämtliche Kontaktdaten (einschließlich Telefon, SMS und Post) verwalten.

Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen

Dyson Cinetic Multifloor
Alle Schritte anzeigen

Bitte wählen Sie die passende Option

Überprüfung des Geräts auf Blockierungen

Nehmen Sie den Behälter aus dem Gerät heraus, indem Sie auf den Freigabeknopf seitlich am Behälter drücken.

Herausnehmen von Behälter und Zyklon aus dem Dyson Bodenstaubsauger.

Überprüfen Sie die Öffnungen des Schachts und Behälters auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfung der Rückseite des Zyklons des Dyson Bodenstaubsaugers auf Blockierungen.

Behälter leeren

Leeren Sie den Behälter und achten Sie darauf, dass der Behälterboden offen bleibt.

Öffnen des Behälterdeckels des Dyson Bodenstaubsaugers.

Behälter herausnehmen und Gerät einschalten

Bei offenem Behälterdeckel ist hinter dem roten Öffnungsmechanismus ein kleiner silberner Knopf zu sehen. Drücken Sie auf den silbernen Knopf.

Trennen Sie den Zyklon vom durchsichtigen Behälter.

Herausnehmen des Behälters aus dem Zyklon des Dyson Bodenstaubsaugers.

Reinigung des Behälters

WARNUNG: Reinigen Sie den durchsichtigen Behälter nur mit kaltem Wasser.

Verwenden Sie zur Reinigung des durchsichtigen Behälters keine Reinigungsmittel, Polituren oder Lufterfrischer.

Stellen Sie den durchsichtigen Behälter nicht in die Spülmaschine.

Tauchen Sie den Zyklon nicht in Wasser ein und gießen Sie kein Wasser in den Zyklon.

Vergewissern Sie sich, dass der durchsichtige Behälter vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen.

Waschen des durchsichtigen Behälters des Dyson Bodenstaubsaugers. Der Zyklon darf nicht gewaschen werden.

Zyklon reinigen

Entfernen Sie mit einem Tuch oder der Kombi-Zubehördüse Flusen und Staub vom Gitter des Zyklons.

WARNUNG: Verwenden Sie kein Wasser.

Anleitung zur Reinigung des Zyklons des Dyson Bodenstaubsaugers mit einem trockenen Tuch.

Setzen Sie den Behälter wieder ein.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bitte wählen Sie die passende Option

Überprüfung des Geräts auf Blockierungen

Entfernen Sie alle Zubehörteile vom Verlängerungszubehörteil.

Abnehmen der Bodendüse vom Verlängerungszubehörteil des Dyson Bodenstaubsaugers.

Drücken Sie auf den roten Knopf, um das Verlängerungszubehörteil ganz auszufahren.

Schalten Sie das Gerät ein und legen Sie eine Hand auf das Ende des Verlängerungszubehörteils.

Ist die Saugkraft stark oder schwach?

Welche Bodendüse

Umschaltbare Bodendüse.

Musclehead Bodendüse

Turbinendüse

Mit welcher Bodendüse haben Sie ein Problem?

Verwendung der Bodendüse

Zur Verwendung auf Teppichen sollte sich die violette Dichtung in der oberen Position befinden.

Auswahl der besten Einstellung des Dyson Bodenstaubsaugers für Teppichböden.

Zur Verwendung auf harten Böden sollte sich die violette Dichtung in der unteren Position befinden.

Auswahl der besten Einstellung des Dyson Bodenstaubsaugers für harte Böden.

Hat sich das Problem durch die Überprüfung der Einstellungen der Bodendüse gelöst?

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.

Bodendüse auf Blockierungen und Schäden überprüfen

Bauen Sie die Bodendüse vollständig aus dem Gerät aus.

Befestigung der Bodendüse direkt am Verlängerungszubehörteil.

Überprüfen Sie beide Einlässe auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfung der Bodendüse des Dyson Bodenstaubsaugers auf Blockierungen.

Hat sich das Problem durch die Überprüfung des Behälters und Zyklons gelöst?

Überprüfung des Geräts auf Blockierungen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Hat sich das Problem durch die Überprüfung auf Blockierungen gelöst?

Verlängerungszubehörteil, Saugrohrgriff und Schlauch überprüfen

Trennen Sie das Verlängerungszubehörteil vom Saugrohrgriff, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Saugrohrgriff drücken.

Nehmen Sie den Saugrohrgriff vom Schlauch ab, indem Sie auf den Freigabeknopf auf dem Schlauch drücken.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf und nehmen Sie den Schlauch vom Gerät ab.

Überprüfen Sie das Teleskoprohr, den Saugrohrgriff und den Schlauch auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Schlaucheinlass überprüfen

Entfernen Sie die beiden Kreuzschlitzschrauben auf dem Positionierbügel des durchsichtigen Behälters. (Entfernen Sie keine anderen Schrauben.) Nehmen Sie den Bügel heraus.

Drehen Sie als Nächstes den flexiblen Inspektionsschlauch mit einer festen Bewegung weg vom Einlass.

Überprüfen Sie auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Setzen Sie den flexiblen Inspektionsschlauch und den Positionierbügel des durchsichtigen Behälters wieder ein.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Hat sich das Problem durch die Überprüfung des Geräts auf Blockierungen gelöst?

Reinigung von Behälter und Zyklon

Nehmen Sie den Behälter aus dem Gerät heraus, indem Sie auf den Freigabeknopf seitlich am Behälter drücken.

Herausnehmen von Behälter und Zyklon aus dem Dyson Bodenstaubsauger.

Überprüfen Sie die Öffnungen des Schachts und Behälters auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfung des oberen Schachts des Dyson Bodenstaubsaugers auf Blockierungen.

Bei offenem Behälterdeckel ist hinter dem roten Öffnungsmechanismus ein kleiner silberner Knopf zu sehen. Drücken Sie auf den silbernen Knopf.

Trennen Sie den Zyklon vom durchsichtigen Behälter.

Herausnehmen des Behälters aus dem Zyklon des Dyson Bodenstaubsaugers.

Reinigung des Zyklons

Entfernen Sie mit einem Tuch oder der Kombi-Zubehördüse Flusen und Staub vom Gitter des Zyklons.

WARNUNG: Verwenden Sie kein Wasser.

Anleitung zur Reinigung des Zyklons des Dyson Bodenstaubsaugers mit einem trockenen Tuch.

WARNUNG: Der Zyklon darf nicht gewaschen werden.

Warnung vor dem Waschen des Zyklons.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Hat sich das Problem durch die Überprüfung des Behälters und Zyklons gelöst?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Whatsapp Gespräch beginnen order klicken Sie unten im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Whatsapp Gespräch beginnen order klicken Sie unten im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Verwendung der Musclehead-Bodendüse

Wenn die Saugkraft zu hoch ist, kann das Entlüftungsventil geöffnet werden. Wenn die Saugkraft bei geöffnetem Entlüftungsventil zu niedrig ist, sollte das Entlüftungsventil wieder geschlossen werden.

Anleitung zum Offenlassen des Saugkraftreglers für eine ungehinderte Bewegung über lose Oberflächen.

Hat sich das Problem durch die Überprüfung des Entlüftungsventils gelöst?

Überprüfung des Muscleheads auf Blockierungen

Nehmen Sie den Musclehead vom Verlängerungszubehörteil ab.

Befestigung der Bodendüse direkt am Verlängerungszubehörteil.

Überprüfen Sie den Hals und die Unterseite der Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfung der Bodendüse des Dyson Bodenstaubsaugers auf Blockierungen.

Hat sich das Problem durch die Überprüfung der Bodendüse gelöst?

Musclehead Bodendüse

Teil Nr. 965577-01

Musclehead Bodendüse

Musclehead Bodendüse

Teil Nr. 965577-01

Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile

Steht Ihr Gerät unter Garantie?

Verwenden Sie dieses Formular, um unseren Kundendienst zu benachrichtigen. Sie werden prüfen, ob Ihre Maschine Anspruch auf kostenlosen Ersatz hat, und das richtige Teil für Sie bestellen.

*Pflichtfelder

z.B. 07123 456789

Bsp. AB1-EU-ABC1234A

Können Sie Ihre Seriennummer nicht finden?

TT/MM/JJJJ

Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten

Wir haben Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Problem zu lösen oder ein neues Teil für Sie zu bestellen.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Bedauerlicherweise hat Ihr Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten können Sie Ihr neues Teil erwerben.

Musclehead Bodendüse

Musclehead Bodendüse

Teil Nr. 965577-01

Ersatz-Musclehead Bodendüse für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

Momentan nicht vorrätig

54,90 €

Das gezeigte Modell kann sich vom gewählten Produkt unterscheiden, aber das Verfahren ist dasselbe.

Verwendung des Turbinenkopfs

Sobald der Staubsauger eingeschaltet wird, beginnt sich die Bürstwalze auf dem Turbinenkopf zu drehen. Sie können die Drehgeschwindigkeit der Bürstwalze regulieren, indem Sie am Luftfreigaberegler am Saugrohrgriff ziehen.

Es ist nicht nötig, die Bürstwalze für verschiedene Bodentypen ein- und auszuschalten. Die Bodendüse ist mit einer Reihe von antistatischen Kohlenstofffasern ausgestattet, die feinen Staub von harten Böden entfernen, während hartnäckiger Schmutz in Teppichen von den steifen Nylonbürsten entfernt wird. Es ist nicht nötig, die Bürstwalze beim Wechsel von einem Bodentyp zu einem anderen auszuschalten.

Hat sich das Problem durch die Überprüfung der Bodendüse gelöst?

Überprüfung der Bodendüse

Nehmen Sie den Turbinenkopf vom Verlängerungszubehörteil ab, indem Sie auf den Freigabeknopf drücken.

Befestigung der Bodendüse direkt am Verlängerungszubehörteil.

Drehen Sie die Verriegelung mithilfe einer Münze gegen den Uhrzeigersinn und nehmen Sie die Bürstwalze heraus.

Nehmen Sie die Bürstwalze aus dem Turbinenkopf heraus.

Entfernen Sie alle Haare, Fäden und Fremdkörper von der Bürstwalze.

Überprüfen Sie die Öffnungen bei ausgebauter Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Setzen Sie die Bürstwalze und den Verschluss wieder ein; drehen Sie den Verschluss zum Schließen im Uhrzeigersinn.

Setzen Sie die Bürstwalze und den Verschluss wieder ein; drehen Sie den Verschluss zum Schließen im Uhrzeigersinn.

Hat sich das Problem durch die Überprüfung der Bodendüse gelöst?

Turbinendüse

Teil Nr. 963544-01

Turbinendüse

Turbinendüse

Teil Nr. 963544-01

Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile

Steht Ihr Gerät unter Garantie?

Verwenden Sie dieses Formular, um unseren Kundendienst zu benachrichtigen. Sie werden prüfen, ob Ihre Maschine Anspruch auf kostenlosen Ersatz hat, und das richtige Teil für Sie bestellen.

*Pflichtfelder

z.B. 07123 456789

Bsp. AB1-EU-ABC1234A

Können Sie Ihre Seriennummer nicht finden?

TT/MM/JJJJ

Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten

Wir haben Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Problem zu lösen oder ein neues Teil für Sie zu bestellen.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Bedauerlicherweise hat Ihr Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten können Sie Ihr neues Teil erwerben.

Turbinendüse

Turbinendüse

Teil Nr. 963544-01

Ersatzturbinendüse für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

66,90 €

Mehr anzeigen

Überprüfung des Geräts auf Blockierungen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Hat sich das Problem durch die Überprüfung auf Blockierungen gelöst?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Whatsapp Gespräch beginnen order klicken Sie unten im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Wann wurde das Gerät zum letzten Mal mit Strom versorgt?

Thermische Abschaltung

Die meisten Staubsauger von Dyson sind mit einem integrierten Sicherheitssystem ausgestattet, das das Gerät bei beginnender Überhitzung abschaltet. Dies ist meist der Fall, wenn die Filter gewaschen werden müssen oder der Staubsauger blockiert ist.

Führen Sie die entsprechenden Prüfungen durch; wenn sich Ihr Gerät abschaltet, ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie es mindestens zwei Stunden lang abkühlen.

Wenn Sie das Gerät überprüfen möchten, sobald es sich wieder verwenden lässt, warten Sie zunächst bitte noch mindestens zwei Stunden lang.

Bitte wählen Sie die passende Option

Überprüfung des Geräts auf Blockierungen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Hat sich das Problem durch die Überprüfung auf Blockierungen gelöst?

Stromversorgung überprüfen

Ist das Netzkabel oder der Netzstecker beschädigt?

Funktionieren die anderen Haushaltsgeräte?

Funktioniert der Staubsauger, wenn er an eine andere Steckdose angeschlossen wird?

Konnte das Problem durch Überprüfung der Elektrik behoben werden?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Whatsapp Gespräch beginnen order klicken Sie unten im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Whatsapp Gespräch beginnen order klicken Sie unten im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Überprüfung auf Blockierungen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Hat sich das Problem durch die Überprüfung auf Blockierungen gelöst?

Schlauch und Dichtungen überprüfen

Trennen Sie das Verlängerungszubehörteil vom Saugrohrgriff, indem Sie auf den grauen Knopf auf dem Griff drücken.

Überprüfen Sie den Griff auf Risse.

Überprüfung des Saugrohrgriffs auf Blockierungen.

Entfernen Sie den Schlauch vollständig vom Gerät und überprüfen Sie ihn auf Löcher oder Risse.

Überprüfung des Schlauchs des Dyson Bodenstaubsaugers auf Blockierungen.

Nehmen Sie den Behälter vollständig aus dem Gerät heraus und überprüfen Sie, dass der Einlass des Geräts nicht beschädigt ist.

Überprüfung des oberen Schachts des Dyson Bodenstaubsaugers auf Blockierungen.

Überprüfen Sie den Einlass des Hauptgeräts und vergewissern Sie sich, dass die Dichtung nicht defekt ist.

Herausnehmen des unteren Schachts des Dyson Bodenstaubsaugers.

Überprüfen Sie, dass der Schlauch des unteren Schachts nicht gerissen oder verdreht ist.

Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter aus dem Zyklon heraus, indem Sie auf den silbernen Knopf hinten am Zyklon drücken.

Herausnehmen des Behälters aus dem Zyklon des Dyson Bodenstaubsaugers.

Befestigen Sie den Schlauch und den Behälter am Gerät; achten Sie darauf, dass beide Teile einrasten.

Anschluss des Schlauchs an den Dyson Bodenstaubsauger.

Schalten Sie das Gerät ein.

Einstecken des Netzsteckers des Dyson Bodenstaubsaugers.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Bitte wählen Sie die passende Option

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Whatsapp Gespräch beginnen order klicken Sie unten im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Überprüfung des Geräts auf Blockierungen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Hat sich das Problem durch die Überprüfung auf Blockierungen gelöst?

Verwendung des Kabels

Vergewissern Sie sich, dass das Gerät abgeschaltet ist.

Ziehen Sie den Netzstecker, bevor Sie das Kabel aufrollen.

Abziehen des Netzsteckers des Dyson Bodenstaubsaugers.

Wenn das Kabel nicht wieder aufgerollt wird, ziehen Sie es fest und vollständig heraus, bis das rote Band sichtbar ist.

Der Kabelspulknopf muss fest gedrückt werden, um das Kabel nach der Verwendung aufzurollen. Wenn der Knopf weit genug hineingedrückt ist, fühlt und hört man ein Klicken, und das Kabel rollt sich auf.

Aufrollen des Kabels des Dyson Bodenstaubsaugers.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Bitte wählen Sie die passende Option

Bürstwalze

Teil Nr. 963549-01

Bürstwalze

Bürstwalze

Teil Nr. 963549-01

Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile

Steht Ihr Gerät unter Garantie?

Verwenden Sie dieses Formular, um unseren Kundendienst zu benachrichtigen. Sie werden prüfen, ob Ihre Maschine Anspruch auf kostenlosen Ersatz hat, und das richtige Teil für Sie bestellen.

*Pflichtfelder

z.B. 07123 456789

Bsp. AB1-EU-ABC1234A

Können Sie Ihre Seriennummer nicht finden?

TT/MM/JJJJ

Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten

Wir haben Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Problem zu lösen oder ein neues Teil für Sie zu bestellen.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Bedauerlicherweise hat Ihr Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten können Sie Ihr neues Teil erwerben.

Bürstwalze

Bürstwalze

Teil Nr. 963549-01

Ersatzbürstwalze für Ihre Turbinendüse.

35,90 €

Mehr anzeigen

Kombi-Zubehördüse

Teil Nr. 918068-02

Kombi-Zubehördüse

Kombi-Zubehördüse

Teil Nr. 918068-02

Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile

Steht Ihr Gerät unter Garantie?

Verwenden Sie dieses Formular, um unseren Kundendienst zu benachrichtigen. Sie werden prüfen, ob Ihre Maschine Anspruch auf kostenlosen Ersatz hat, und das richtige Teil für Sie bestellen.

*Pflichtfelder

z.B. 07123 456789

Bsp. AB1-EU-ABC1234A

Können Sie Ihre Seriennummer nicht finden?

TT/MM/JJJJ

Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten

Wir haben Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Problem zu lösen oder ein neues Teil für Sie zu bestellen.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Bedauerlicherweise hat Ihr Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten können Sie Ihr neues Teil erwerben.

Kombi-Zubehördüse

Kombi-Zubehördüse

Teil Nr. 918068-02

Ersatz-Kombi-Zubehördüse für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

Momentan nicht vorrätig

5,90 €

Zyklon

Teil Nr. 948638-05

Zyklon

Zyklon

Teil Nr. 948638-05

Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile

Steht Ihr Gerät unter Garantie?

Verwenden Sie dieses Formular, um unseren Kundendienst zu benachrichtigen. Sie werden prüfen, ob Ihre Maschine Anspruch auf kostenlosen Ersatz hat, und das richtige Teil für Sie bestellen.

*Pflichtfelder

z.B. 07123 456789

Bsp. AB1-EU-ABC1234A

Können Sie Ihre Seriennummer nicht finden?

TT/MM/JJJJ

Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten

Wir haben Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Problem zu lösen oder ein neues Teil für Sie zu bestellen.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Bedauerlicherweise hat Ihr Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten können Sie Ihr neues Teil erwerben.

Zyklon

Zyklon

Teil Nr. 948638-05

Ersatzzyklon für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

75,50 €

Mehr anzeigen

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Whatsapp Gespräch beginnen order klicken Sie unten im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Verschlusskappe

Teil Nr. 964597-01

Verschlusskappe

Verschlusskappe

Teil Nr. 964597-01

Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile

Steht Ihr Gerät unter Garantie?

Verwenden Sie dieses Formular, um unseren Kundendienst zu benachrichtigen. Sie werden prüfen, ob Ihre Maschine Anspruch auf kostenlosen Ersatz hat, und das richtige Teil für Sie bestellen.

*Pflichtfelder

z.B. 07123 456789

Bsp. AB1-EU-ABC1234A

Können Sie Ihre Seriennummer nicht finden?

TT/MM/JJJJ

Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten

Wir haben Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Problem zu lösen oder ein neues Teil für Sie zu bestellen.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Bedauerlicherweise hat Ihr Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten können Sie Ihr neues Teil erwerben.

Verschlusskappe

Verschlusskappe

Teil Nr. 964597-01

Ersatzverschlusskappe für Ihre Turbinendüse.

Momentan nicht vorrätig

2,90 €

Verlängerungsrohr

Teil Nr. 917260-01

Verlängerungsrohr

Verlängerungsrohr

Teil Nr. 917260-01

Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile

Steht Ihr Gerät unter Garantie?

Verwenden Sie dieses Formular, um unseren Kundendienst zu benachrichtigen. Sie werden prüfen, ob Ihre Maschine Anspruch auf kostenlosen Ersatz hat, und das richtige Teil für Sie bestellen.

*Pflichtfelder

z.B. 07123 456789

Bsp. AB1-EU-ABC1234A

Können Sie Ihre Seriennummer nicht finden?

TT/MM/JJJJ

Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten

Wir haben Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Problem zu lösen oder ein neues Teil für Sie zu bestellen.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Bedauerlicherweise hat Ihr Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten können Sie Ihr neues Teil erwerben.

Verlängerungsrohr

Verlängerungsrohr

Teil Nr. 917260-01

Ersatzverlängerungsrohr für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

Momentan nicht vorrätig

26,90 €

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Whatsapp Gespräch beginnen order klicken Sie unten im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Musclehead Bodendüse

Teil Nr. 965577-01

Musclehead Bodendüse

Musclehead Bodendüse

Teil Nr. 965577-01

Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile

Steht Ihr Gerät unter Garantie?

Verwenden Sie dieses Formular, um unseren Kundendienst zu benachrichtigen. Sie werden prüfen, ob Ihre Maschine Anspruch auf kostenlosen Ersatz hat, und das richtige Teil für Sie bestellen.

*Pflichtfelder

z.B. 07123 456789

Bsp. AB1-EU-ABC1234A

Können Sie Ihre Seriennummer nicht finden?

TT/MM/JJJJ

Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten

Wir haben Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Problem zu lösen oder ein neues Teil für Sie zu bestellen.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Bedauerlicherweise hat Ihr Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten können Sie Ihr neues Teil erwerben.

Musclehead Bodendüse

Musclehead Bodendüse

Teil Nr. 965577-01

Ersatz-Musclehead Bodendüse für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

Momentan nicht vorrätig

54,90 €

Treppendüse

Teil Nr. 914417-01

Treppendüse

Treppendüse

Teil Nr. 914417-01

Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile

Steht Ihr Gerät unter Garantie?

Verwenden Sie dieses Formular, um unseren Kundendienst zu benachrichtigen. Sie werden prüfen, ob Ihre Maschine Anspruch auf kostenlosen Ersatz hat, und das richtige Teil für Sie bestellen.

*Pflichtfelder

z.B. 07123 456789

Bsp. AB1-EU-ABC1234A

Können Sie Ihre Seriennummer nicht finden?

TT/MM/JJJJ

Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten

Wir haben Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Problem zu lösen oder ein neues Teil für Sie zu bestellen.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Bedauerlicherweise hat Ihr Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten können Sie Ihr neues Teil erwerben.

Treppendüse

Treppendüse

Teil Nr. 914417-01

Ersatz-Treppendüse für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

2,90 €

Mehr anzeigen

Turbinendüse

Teil Nr. 963544-01

Turbinendüse

Turbinendüse

Teil Nr. 963544-01

Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile

Steht Ihr Gerät unter Garantie?

Verwenden Sie dieses Formular, um unseren Kundendienst zu benachrichtigen. Sie werden prüfen, ob Ihre Maschine Anspruch auf kostenlosen Ersatz hat, und das richtige Teil für Sie bestellen.

*Pflichtfelder

z.B. 07123 456789

Bsp. AB1-EU-ABC1234A

Können Sie Ihre Seriennummer nicht finden?

TT/MM/JJJJ

Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten

Wir haben Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Problem zu lösen oder ein neues Teil für Sie zu bestellen.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Bedauerlicherweise hat Ihr Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten können Sie Ihr neues Teil erwerben.

Turbinendüse

Turbinendüse

Teil Nr. 963544-01

Ersatzturbinendüse für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

66,90 €

Mehr anzeigen

Zyklon

Teil Nr. 948638-05

Zyklon

Zyklon

Teil Nr. 948638-05

Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile

Steht Ihr Gerät unter Garantie?

Verwenden Sie dieses Formular, um unseren Kundendienst zu benachrichtigen. Sie werden prüfen, ob Ihre Maschine Anspruch auf kostenlosen Ersatz hat, und das richtige Teil für Sie bestellen.

*Pflichtfelder

z.B. 07123 456789

Bsp. AB1-EU-ABC1234A

Können Sie Ihre Seriennummer nicht finden?

TT/MM/JJJJ

Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten

Wir haben Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Problem zu lösen oder ein neues Teil für Sie zu bestellen.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Bedauerlicherweise hat Ihr Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten können Sie Ihr neues Teil erwerben.

Zyklon

Zyklon

Teil Nr. 948638-05

Ersatzzyklon für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

75,50 €

Mehr anzeigen

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Whatsapp Gespräch beginnen order klicken Sie unten im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Behälter

Teil Nr. 948652-01

Behälter

Behälter

Teil Nr. 948652-01

Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile

Steht Ihr Gerät unter Garantie?

Verwenden Sie dieses Formular, um unseren Kundendienst zu benachrichtigen. Sie werden prüfen, ob Ihre Maschine Anspruch auf kostenlosen Ersatz hat, und das richtige Teil für Sie bestellen.

*Pflichtfelder

z.B. 07123 456789

Bsp. AB1-EU-ABC1234A

Können Sie Ihre Seriennummer nicht finden?

TT/MM/JJJJ

Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten

Wir haben Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Problem zu lösen oder ein neues Teil für Sie zu bestellen.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Bedauerlicherweise hat Ihr Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten können Sie Ihr neues Teil erwerben.

Behälter

Behälter

Teil Nr. 948652-01

Ersatzbehälter für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

41,90 €

Mehr anzeigen

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Whatsapp Gespräch beginnen order klicken Sie unten im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.

Überprüfung des Geräts auf Blockierungen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Erste Schritte – Video

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Verwendung Ihres Geräts

Befestigen Sie den Schlauch am Schlaucheingang vorne am Gerät.

Anschluss des Schlauchs an den Dyson Bodenstaubsauger.

Befestigen Sie den Schlauch hinten am Griff.

Befestigen Sie den Saugrohrgriff am Verlängerungszubehörteil.

Drücken Sie zum vollständigen Verlängern des Verlängerungszubehörteils auf den Freigabeknopf; achten Sie darauf, dass das Rohr einrastet.

Ändern der Länge des Verlängerungszubehörteils des Dyson Bodenstaubsaugers.

Befestigen Sie die Bodendüse am Verlängerungszubehörteil.

Stecken Sie die Zubehörteile in die Zubehörhalterung ein und befestigen Sie die Halterung am Verlängerungszubehörteil.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.

Aufbewahrung der Zubehörteile

Stecken Sie den Turbinenkopf zum Aufbewahren in den Clip hinten am Hauptgerät.

Aufbewahrung der Zubehörteile

  • Stecken Sie die Zubehörteile in die Zubehörhalterung ein.
  • Befestigen Sie die Zubehörhalterung am Verlängerungszubehörteil.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Halten Sie den Netzstecker fest, während Sie das Kabel aufrollen. Lassen Sie ihn beim Aufrollen nicht hin- und herschlagen.

Verwendung des Kabels

Schalten Sie das Gerät ab.

  • Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker des Geräts gezogen ist.
Abziehen des Netzsteckers des Dyson Bodenstaubsaugers.

Um das Kabel aufzurollen, drücken Sie fest auf den Knopf, bis ein Klicken zu hören ist und das Kabel eingezogen wird.

Aufrollen des Kabels des Dyson Bodenstaubsaugers.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Ort der Seriennummer

An der Unterseite des Geräts zwischen den Rädern.

Seriennummer auf Unterseite des Dyson Bodenstaubsaugers.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bitte öffnen Sie das PDF, das die Bedienungsanleitung enthält.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Anbringen des Zubehörs

Die Zubehörteile können am Verlängerungszubehörteil, am Saugrohrgriff oder am Schlauch angebracht werden.

Achten Sie vor dem Gebrauch darauf, dass die Zubehörteile sicher eingerastet sind.

Verwendung der Zubehörteile direkt auf dem Verlängerungszubehörteil, Schlauch oder Saugrohrgriff.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Verwendung des Saugkraft-Freigabeknopfs

Um die Saugkraft zu verringern, ziehen Sie am Freigabeknopf.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Verwendung des Verlängerungszubehörteils

Drücken Sie zum vollständigen Verlängern des Verlängerungszubehörteils auf den Freigabeknopf; achten Sie darauf, dass das Rohr einrastet.

Ändern der Länge des Verlängerungszubehörteils des Dyson Bodenstaubsaugers.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Welche Bodendüse

Umschaltbare Bodendüse.

Musclehead Bodendüse

Turbinendüse

Verwendung der umschaltbaren Bodendüse

Befestigen Sie die umschaltbare Bodendüse am Verlängerungszubehörteil. Sie können das Verlängerungszubehörteil auf eine beliebige Länge einstellen, indem Sie auf den roten Knopf auf dem Verlängerungszubehörteil drücken.

Befestigung der Bodendüse am Verlängerungszubehörteil und Saugrohrgriff.
  • Wenn die Bürsten abgesenkt sind, sollten nur Teppiche gesaugt werden.
Auswahl der besten Einstellung des Dyson Bodenstaubsaugers für Teppichböden.
  • Mit abgesenkten Bürsten Verwendung auf glatten/harten Böden
Auswahl der besten Einstellung des Dyson Bodenstaubsaugers für harte Böden.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Verwendung der Musclehead-Bodendüse

Die Musclehead-Düse stellt sich automatisch von harten Böden auf Teppiche um und umgekehrt. Sie muss also nicht von Hand auf einen anderen Bodentyp umgestellt werden.

Befestigen Sie die Bodendüse am Verlängerungszubehörteil; achten Sie darauf, dass sie einrastet.

  • Sie können das Verlängerungszubehörteil auf eine beliebige Länge einstellen, indem Sie auf den roten Knopf auf dem Verlängerungszubehörteil drücken.
Befestigung der Bodendüse am Verlängerungszubehörteil und Saugrohrgriff.

Wenn die Saugkraft zu hoch ist, kann das Entlüftungsventil geöffnet werden. Wenn die Saugkraft bei geöffnetem Entlüftungsventil zu niedrig ist, sollte das Entlüftungsventil wieder geschlossen werden.

Anleitung zum Offenlassen des Saugkraftreglers für eine ungehinderte Bewegung über lose Oberflächen.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Verwendung des Turbinenkopfs

Es ist nicht nötig, die Bürstwalze für verschiedene Bodentypen ein- und auszuschalten. Die Bodendüse ist mit einer Reihe von antistatischen Kohlenstofffasern ausgestattet, die feinen Staub von harten Böden entfernen, während hartnäckiger Schmutz in Teppichen von den steifen Nylonbürsten entfernt wird. Es ist nicht nötig, die Bürstwalze beim Wechsel von einem Bodentyp zu einem anderen auszuschalten.

Befestigung der Bodendüse am Verlängerungszubehörteil und Saugrohrgriff.

Um die Saugkraft zu verringern, ziehen Sie am Freigabeknopf.

Anleitung zum Offenlassen des Saugkraftreglers für eine ungehinderte Bewegung über lose Oberflächen.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Behälter und Zyklon reinigen

Zwischen Gitter und Behälter können sich Fremdkörper festsetzen; mögliche Ursachen hierfür sind eine statische Aufladung oder ein überfüllter Behälter. Lassen Sie den Behälter nicht über die MAX-Markierung hinaus voll werden.

Behälter herausnehmen

Bei offenem Behälterdeckel ist hinter dem roten Öffnungsmechanismus ein kleiner silberner Knopf zu sehen; drücken Sie auf den silbernen Knopf.</p><p>Trennen Sie den Zyklon vom durchsichtigen Behälter.

Öffnen des Behälterdeckels des Dyson Bodenstaubsaugers.

Reinigung des Behälters

Reinigen Sie den durchsichtigen Behälter nur mit kaltem Wasser.

Verwenden Sie zur Reinigung des durchsichtigen Behälters keine Reinigungsmittel, Polituren oder Lufterfrischer.

Stellen Sie den durchsichtigen Behälter nicht in die Spülmaschine.

Tauchen Sie den Zyklon nicht in Wasser ein und gießen Sie kein Wasser in den Zyklon.

Vergewissern Sie sich, dass der durchsichtige Behälter vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen.

Waschen des durchsichtigen Behälters des Dyson Bodenstaubsaugers. Der Zyklon darf nicht gewaschen werden.

Zyklon reinigen

Entfernen Sie mit einem Tuch oder der Kombi-Zubehördüse Flusen und Staub vom Gitter des Zyklons.

WARNUNG: Verwenden Sie kein Wasser.

Anleitung zur Reinigung des Zyklons des Dyson Bodenstaubsaugers mit einem trockenen Tuch.

Setzen Sie den Behälter wieder ein.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Leeren des Behälters

Nehmen Sie den Behälter aus dem Gerät heraus, indem Sie auf den Freigabeknopf seitlich am Behälter drücken.

Herausnehmen von Behälter und Zyklon aus dem Dyson Bodenstaubsauger.

Öffnen Sie den Behälterdeckel durch Drücken auf den roten Freigabeknopf oben auf dem Zyklon; wählen Sie hierfür einen Ort, an dem der eventuell austretende Staub sicher aufgefangen werden kann.

Leeren des Behälters des Dyson Bodenstaubsaugers.

Reinigung des Zyklons

Suchen Sie nach dem Gitterwischer und ziehen Sie ihn zum Entfernen aus seiner Position.

Entfernen Sie mit dem Gitterwischer feineren Staub in der Umgebung des Zyklons.

Überprüfen Sie die Unterseite des Zyklons auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Reinigung von Behälter und Zyklon des Dyson Bodenstaubsaugers.

Der Zyklon darf nicht gewaschen werden.

Warnung vor dem Waschen des Zyklons.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?