Um sicherzustellen, dass wir Ihnen die richtigen Informationen mitteilen, zählen Sie bitte zunächst die Anzahl der Anzeigeleuchten auf dem DC16.
One light
Three lights
Um sicherzustellen, dass Ihr DC16 Handstaubsauger stets betriebsbereit ist, bewahren Sie ihn im Ladegerät auf und schließen Sie das Ladegerät an eine Steckdose an.
Während des Gebrauchs zeigt die Leuchte auf dem Griff den Ladestand an. Wenn die Leuchte durchgehend rot wird, ist der Akku entladen und muss aufgeladen werden.
Die rote Leuchte bleibt nach Anschluss ans Ladegerät eingeschaltet, bis das Gerät vollständig geladen ist. Anschließend wird die Leuchte grün.
Schieben Sie das Gerät in das Ladekabel ein. Der Akku muss beim Laden ans Gerät angeschlossen sein.
Der Akku muss mindestens drei Stunden lang – oder bis die Leuchte grün wird – aufgeladen werden.
Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.
Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.
Whatsapp Gespräch beginnen order klicken Sie unten im Bildschirm auf den Button „Live-Chat“, um direkt mit einem Dyson Experten zu sprechen.
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Trennen Sie den Zyklon vom durchsichtigen Behälter.
Halten Sie den Ein-/Ausschalter gedrückt, während der Zyklon vom Hauptgerät getrennt ist.
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Reinigen Sie den Behälter nur mit einem feuchten Tuch. Verwenden Sie zur Reinigung des Behälters keine Reinigungsmittel, Polituren oder Lufterfrischer. Stellen Sie den Behälter nicht in die Spülmaschine.
Reinigen Sie den Zyklon mit einem trockenen Tuch und schütteln oder klopfen Sie sämtlichen Staub im Feinstaubsammler fest ab. Überprüfen Sie, dass die Dichtungen des Zyklons und Behälters nicht fehlen oder beschädigt sind.
Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
Das freut uns.
Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.
Überprüfen Sie das Einlassrohr des Zyklons auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.
Drücken Sie auf die Einschalttaste und legen Sie eine Hand auf den Einlass.
Vergewissern Sie sich, dass weder die Fugendüse noch die Kombi-Zubehördüse am Gerät angebracht ist.
Überprüfen Sie beide Zubehörteile per Augenschein innen auf Blockierungen und entfernen Sie bei Bedarf alle Fremdkörper.
Überprüfen Sie den Einlass auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.
Öffnen Sie den Behälterdeckel und entfernen Sie alle Fremdkörper im Behälter.
Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter aus dem Hauptgerät heraus, indem Sie den Behälterdeckel öffnen und an der Lasche oben auf dem durchsichtigen Behälter ziehen.
Überprüfen Sie den Einlass, den Zyklon und das Gitter auf Blockierungen.
Entfernen Sie Fremdkörper, Flusen und Staub mit einem Tuch oder einer trockenen weichen Bürste vom Gitter.
Setzen Sie den Behälter wieder ein; achten Sie darauf, dass er an seinem Platz einrastet.
Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
Bitte vergewissern Sie sich, dass sämtliche Teile richtig eingesetzt sind und dass es zwischen dem Behälter und Zyklon keine Lücken gibt.
Zur Wartung Ihres Dyson-Geräts empfiehlt es sich, den bzw. die Filter mindestens einmal alle 3-6 Monate zu waschen.
Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.
Das gezeigte Modell kann sich vom gewählten Produkt unterscheiden, aber das Verfahren ist dasselbe.
Wenn Sie sich das Video nicht ansehen können oder lieber eine schrittweise Anleitung befolgen wollen, wählen Sie bitte „Schritt-für-Schritt-Anleitung“.
Drücken Sie auf den Freigabeknopf oben am Hauptgerät, um den Vorfilter herauszunehmen, und entfernen Sie den Deckel des Motorgehäuses, um den Nachfilter herauszunehmen.
Entfernen Sie das Schaumstoffkissen des Vorfilters, das Gehäuse des Vorfilters und das Schaumstoffkissen des Nachfilters.
Lassen Sie den Filter mindestens 5 Minuten lang einweichen.
WARNUNG: Verwenden Sie kein Reinigungsmittel und geben Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine.
Waschen Sie den Filter nach fünf Minuten unter fließendem kaltem Wasser und drücken Sie ihn vorsichtig etwas zusammen. Wiederholen Sie den Vorgang, bis das fließende Wasser klar wird.
Lassen Sie den Filter 12 Stunden lang an einem warmen Ort liegen, bis er ganz trocken ist.
Trocknen Sie den Filter nicht in einem Wäschetrockner, Mikrowellenherd oder Ofen oder in der Nähe einer offenen Flamme.
Bauen Sie das Gerät wieder zusammen.
Entfernen Sie alle Zubehörteile und überprüfen Sie, dass sie nicht verstopft sind.
Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter aus dem Hauptgerät heraus, indem Sie den Behälterdeckel öffnen und an der Lasche oben auf dem durchsichtigen Behälter ziehen.
Wenn das Gitter verstopft ist, reinigen Sie es mit einem Tuch oder einer weichen trockenen Bürste, um Flusen und Staub zu entfernen.
Überprüfen Sie den Zyklon auf Blockierungen und beseitigen Sie bei Bedarf allen Staub und Fremdkörper.
Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
Bitte vergewissern Sie sich, dass sämtliche Teile richtig eingesetzt sind und dass es zwischen dem Behälter und Zyklon keine Lücken gibt.
Die meisten Staubsauger von Dyson sind mit einem integrierten Sicherheitssystem ausgestattet, das das Gerät bei beginnender Überhitzung abschaltet. Dies ist meist der Fall, wenn die Filter gewaschen werden müssen oder der Staubsauger blockiert ist.
Wenn sich das Gerät abschaltet, lassen Sie es mindestens eine Stunde lang abkühlen und laden Sie es nicht auf.
Jede nicht haushaltsübliche Verwendung – wie zum Beispiel das Aufsaugen von Baustellenstaub – kann die Leistung des Filters beeinträchtigen.
Überprüfen Sie, ob am Gerät eine Leuchte aufleuchtet.
Überprüfen Sie, ob am Gerät drei Leuchten aufleuchten.
Eine blinkende rote Leuchte während des Betriebs weist darauf hin, dass der Filter fehlt oder falsch eingesetzt wurde.
Nehmen Sie den Behälter und Zyklon aus dem Hauptgerät heraus.
Nehmen Sie den Filter (Schwamm und Gehäuse) aus dem Hauptgerät heraus.
Überprüfen Sie die Metallscheibe auf dem Filter.
Setzen Sie den Filter wieder ins Gerät ein; achten Sie darauf, dass die Metallscheibe zur linken unteren Ecke des Hauptgeräts gerichtet ist, wenn das Gerät aufrecht steht.
Der Filter muss mindestens einmal alle sechs Monate gewaschen werden.
Wenn der Filter fehlt oder beschädigt ist, wählen Sie „Teil gebrochen“.
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Dies bedeutet, dass das Gerät außerhalb seines optimalen Temperaturbereichs geladen oder verwendet wird.
Richtiger Temperaturbereich: 3-35 °C.
Es empfiehlt sich Zimmertemperatur.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät 3 Stunden lang bei Zimmertemperatur aufgeladen wird.
Nehmen Sie den Akku aus dem Gerät heraus.
Reinigen Sie die Kontaktpunkte auf dem Hauptgerät und der Ladestation und überprüfen Sie, dass sie nicht verschmutzt oder verrostet sind. Reinigen Sie alle Kontakte mit einem trockenen Tuch.
Setzen Sie den Akku wieder ins Gerät ein; achten Sie darauf, dass er einrastet.
Testen Sie das Gerät.
Stellen Sie das Gerät in die Ladestation und überprüfen Sie die Leuchte.
Eine durchgehend grüne Leuchte weist darauf hin, dass das Gerät in Betrieb ist und normal funktioniert.
Bitte laden Sie das Gerät 3,5 Stunden lang auf.
Stellen Sie das Gerät in die Ladestation.
Dies bedeutet, dass das Gerät außerhalb seines optimalen Temperaturbereichs geladen oder verwendet wird.
Nehmen Sie den Akku aus dem Gerät heraus.
Reinigen Sie die Kontaktpunkte auf dem Hauptgerät und der Ladestation und überprüfen Sie, dass sie nicht verschmutzt oder verrostet sind. Reinigen Sie alle Kontakte mit einem trockenen Tuch.
Setzen Sie den Akku wieder ins Gerät ein; achten Sie darauf, dass er einrastet.
Stellen Sie das Gerät wieder in die Ladestation.
Bewegen Sie das Gerät in der Ladestation.
Dies bedeutet, dass das Gerät voll geladen ist.
Eine durchgehend rote Leuchte während des Ladens weist darauf hin, dass der Akku entladen ist und aufgeladen werden muss.
Eine blinkende rote Leuchte weist darauf hin, dass der Akku entladen ist und aufgeladen werden muss.
Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.
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Dies bedeutet, dass das Gerät außerhalb seines optimalen Temperaturbereichs geladen oder verwendet wird.
Laden Sie das Gerät bei Zimmertemperatur in der Ladestation, bis das Blinken aufhört.
3 durchgehend leuchtende Lichter (rot, grün, grün) zeigen an, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
2 durchgehend leuchtende Lichter (rot, grün) bei eingeschaltetem Gerät zeigen an, dass der Akku teilweise aufgeladen ist.
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Dies bedeutet, dass das Gerät außerhalb seines optimalen Temperaturbereichs geladen oder verwendet wird.
Richtiger Temperaturbereich: 3-35 °C.
Es empfiehlt sich Zimmertemperatur.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät 3 Stunden lang bei Zimmertemperatur aufgeladen wird.
Eine durchgehend rote Leuchte während des Ladens weist darauf hin, dass der Akku entladen ist und aufgeladen werden muss.
Schließen Sie das Gerät an eine Steckdose an und laden Sie es drei Stunden lang auf, bevor Sie den Versuch wiederholen.
Drei durchgehende Leuchten (rot, grün, grün) während des Ladens bedeuten, dass der Akku voll geladen ist.
Zwei durchgehende Leuchten (rot, grün) während des Ladens bedeuten, dass der Akku teilweise geladen ist.
Überprüfen Sie, ob am Gerät eine Leuchte aufleuchtet.
Überprüfen Sie, ob am Gerät drei Leuchten aufleuchten.
Das Gerät sollte sich nur einschalten, wenn der Schalter gedrückt wird.
Überprüfen Sie den Ein-/Ausschalter auf Blockierungen oder Fremdkörper und beseitigen Sie diese bei Bedarf.
Wenn der Ein-/Ausschalter weiterhin nicht richtig funktioniert, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem Hauptgerät vor.
Ein feuchter oder modriger Geruch entsteht, wenn der Staub im Zyklon mit Wasser in Berührung gekommen ist.
Hierbei muss es sich nicht um einen direkten Wasserkontakt handeln; zum Beispiel kann die Ursache das Aufsaugen von leicht feuchten Haustierhaaren sein. Diese Feuchtigkeit wird vom Staub im Zyklon aufgenommen, was den Geruch erzeugt.
Ebenso kann es zu Geruchsentwicklung kommen, wenn der Filter beim Wiedereinsetzen in das Gerät noch feucht ist.
Reinigen Sie den Behälter nur mit einem feuchten Tuch. Verwenden Sie zur Reinigung des Behälters keine Reinigungsmittel, Polituren oder Lufterfrischer. Stellen Sie den Behälter nicht in die Spülmaschine.
Vergewissern Sie sich, dass der durchsichtige Behälter vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen.
Um den Behälter wieder einzusetzen, schieben Sie ihn nach oben in das Hauptgerät, bis er einrastet.
Schließen Sie den Behälterboden, bis er mit einem Klicken sicher einrastet.
Eventuell lässt sich der Geruch auch durch Waschen des Filters beseitigen.
Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.
Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.
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Überprüfen Sie, ob am Gerät eine Leuchte aufleuchtet.
Überprüfen Sie, ob am Gerät drei Leuchten aufleuchten.
Drücken Sie auf den Freigabeknopf des Akkus.
Drücken Sie zum Lösen voraussichtlich auf den Akku.
Schieben Sie den Akku wieder ins Hauptgerät ein, bis er an seinem Platz einrastet.
Das freut uns.
Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.
Öffnen Sie den Behälterboden.
Kippen Sie den Behälter in einem Winkel an und schieben Sie ihn dann nach innen in Richtung des Hauptgeräts, bis er einrastet.
Schließen Sie den Behälterboden.
Ihr tragbarer Dyson Staubsauger gewährleistet konstante Saugkraft. Im Gegensatz zu anderen tragbaren Staubsaugern bietet ein voll aufgeladener DC16 sechs Minuten lang konstant starke Saugkraft.
Die ideale Dauer zur Reinigung von kleinen Bereichen mit Staub und Fremdkörpern in der Wohnung.
Benötigte Zeit zum vollständigen Aufladen innerhalb des Temperaturbereichs (3-40 °C): 3 Stunden
Die Seriennummer steht auf dem Hauptgerät hinter dem Behälter.
Das gezeigte Modell kann sich vom gewählten Produkt unterscheiden, aber das Verfahren ist dasselbe.
Wenn Sie sich das Video nicht ansehen können oder lieber eine schrittweise Anleitung befolgen wollen, wählen Sie bitte die entsprechende Option.
Um die Bürstenfunktion zu nutzen, drücken Sie auf den Knopf auf dem Bürstenabschnitt.
Schieben Sie den Bürstenabschnitt auf der Kombi-Zubehördüse nach vorne.
Um die Fugenfunktion nutzen zu können, muss die Bürste hinten in der Kombi-Zubehördüse eingesetzt sein.
Schieben Sie die Fugendüse in das Einlassrohr auf dem Zyklon, bis sie einrastet.
Um sicherzustellen, dass das Gerät weiterhin gründlich reinigt, muss der Behälter geleert werden, sobald der Staub die MAX-Markierung erreicht.
Drücken Sie auf den Knopf am Hauptgerät, um den Staub direkt in einen Mülleimer zu leeren.
Leeren Sie durch festes Schütteln oder Klopfen sämtlichen Staub aus dem Feinstaubsammler.
Drücken Sie zum Schließen fest auf die Verriegelung des Bodens des durchsichtigen Behälters.
Zur Wartung Ihres Dyson-Geräts empfiehlt es sich, den bzw. die Filter mindestens einmal alle 3-6 Monate zu waschen.
Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.
Das gezeigte Modell kann sich vom gewählten Produkt unterscheiden, aber das Verfahren ist dasselbe.
Wenn Sie sich das Video nicht ansehen können oder lieber eine schrittweise Anleitung befolgen wollen, wählen Sie bitte „Schritt-für-Schritt-Anleitung“.
Drücken Sie auf den Freigabeknopf oben am Hauptgerät, um den Vorfilter herauszunehmen, und entfernen Sie den Deckel des Motorgehäuses, um den Nachfilter herauszunehmen.
Entfernen Sie das Schaumstoffkissen des Vorfilters, das Gehäuse des Vorfilters und das Schaumstoffkissen des Nachfilters.
Lassen Sie den Filter mindestens 5 Minuten lang einweichen.
WARNUNG: Verwenden Sie kein Reinigungsmittel und geben Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine.
Waschen Sie den Filter nach fünf Minuten unter fließendem kaltem Wasser und drücken Sie ihn vorsichtig etwas zusammen. Wiederholen Sie den Vorgang, bis das fließende Wasser klar wird.
Lassen Sie den Filter 12 Stunden lang an einem warmen Ort liegen, bis er ganz trocken ist.
Trocknen Sie den Filter nicht in einem Wäschetrockner, Mikrowellenherd oder Ofen oder in der Nähe einer offenen Flamme.
Bauen Sie das Gerät wieder zusammen.
Um sicherzustellen, dass Ihr Handstaubsauger stets betriebsbereit ist, bewahren Sie ihn im Ladegerät auf und schließen Sie das Ladegerät an eine Steckdose an.
Während des Gebrauchs zeigen die Leuchten auf dem Griff den Ladestand an. Wenn die rote Leuchte blinkt, ist der Akku entladen und muss aufgeladen werden.
Wenn das Gerät mit dem Ladegerät verbunden wird, hört die rote Leuchte auf zu blinken, und es werden grüne Balken für die zunehmende Ladung angezeigt. Wenn das Netzstrom-Ladegerät verwendet wird, vergewissern Sie sich, dass das Ladegerät an eine Steckdose angeschlossen ist und die Steckdose Strom führt.
Der Akku muss mindestens drei Stunden lang oder bis zum Aufleuchten aller drei LEDs aufgeladen werden.
Nehmen Sie die Elektrobürste aus dem Gerät heraus, indem Sie auf den Freigabeknopf oben auf dem Einlass drücken.
Öffnen Sie wie gezeigt mithilfe einer Münze den Verschluss und nehmen Sie die Bürstwalze heraus.
Achten Sie darauf, dass das Bürstengehäuse nicht verstopft ist.
Dyson DC16™ (Anthrazit/Gelb)
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