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Dyson DC24 Multifloor Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen

Alle Schritte anzeigen

Bitte wählen Sie die passende Option

Behälter und Zyklon reinigen

Drücken Sie auf den Knopf oben auf dem Zyklongriff und nehmen Sie den Behälter aus dem Gerät heraus.

Herausnehmen des Behälters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Drücken Sie erneut auf den Knopf, um den Boden des Behälters zu öffnen.

Drücken Sie auf den grauen Knopf neben dem rechteckigen Einlass, um den durchsichtigen Behälter aus dem Zyklon herauszunehmen.

Der durchsichtige Behälter lässt sich mit einem feuchten Tuch abwischen.

WARNUNG: Verwenden Sie für keinen Teil des Geräts Reinigungsmittel oder Polituren.

Trennen des Behälters vom Zyklon des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Überprüfen Sie den Behälter und Zyklon auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfen Sie, dass das Entlüftungsventil oben auf dem Zyklon keine Fremdkörper aufweist und sich beim Drücken ungehindert bewegen lässt.

Entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper vom Gitter des Zyklons.

WARNUNG: Reinigen Sie den Zyklon nicht mit Wasser.

Ort zur Überprüfung des Zyklons des Dyson DC24 Bürststaubsaugers auf Blockierungen.

Wenn die Teile vollständig getrocknet sind, bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bitte wählen Sie die passende Option

Bürstwalze abschalten

Schließen Sie das Gerät an eine Steckdose an.

Kippen Sie das Gerät nach hinten in die Saugstellung.

Zurückkippen des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schalten Sie den Staubsauger ein und schalten Sie die Bürstwalze mit dem grauen Schalter neben der Einschalttaste ab.

Ein- und Ausschalten der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Ist das Geräusch verschwunden?

Bürstwalze reinigen

Dies kann auf eine Blockierung im Gerät hinweisen.

Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker.

Legen Sie das Gerät auf den Rücken.

Hingelegter Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Entfernen Sie mit einem Flachschraubenzieher vorsichtig den C-Clip und ziehen Sie die Bodendüse vom Hauptgerät ab.

Entfernen des C-Clips von der Bodendüse des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Öffnen Sie mithilfe einer Münze den Verschluss der Bürstwalze und nehmen Sie die Bürstwalze heraus.

Entriegeln von Verschluss der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schneiden Sie vorsichtig alle Haare oder Fasern mit einer Schere weg.

Beseitigung von Blockierung in der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Überprüfen Sie die Bürstwalze und den Verschluss auf Anzeichen einer Beschädigung.

Bild für Entfernung von Blockierung in der Bürstwalze.

Bürstwalze wieder einsetzen

Setzen Sie die Bürstwalze und den Verschluss wieder ein.

Suchen Sie nach dem Ende der Bürstwalze mit einer kleinen Schraube in der Mitte. Setzen Sie den Verschluss an diesem Ende auf.

Wiedereinsetzen des Verschlusses in die Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schieben Sie die Bürstwalze zurück in die Bodendüse.

Setzen Sie den Verschluss ein und schließen Sie ihn mit einer Münze.

Bringen Sie den C-Clip an der Bodendüse an und schieben Sie die Bodendüse ins Gerät, bis sie einrastet.

Wiedereinsetzen von Bodendüse und C-Clip in den Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Schalten Sie das Gerät ein und testen Sie es.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800286745

Eventuell benötigen Sie ein Ersatzteil.

Anscheinend funktioniert das Teil „Bürstwalze“ nicht. Zur Lösung dieses Problems können Sie unten ein neues Teil bestellen.

Bürstwalze

Teil Nr. 917390-01

Ersatzbürstwalze für Ihren Dyson Bürststaubsauger.

16,00 €

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16,00 €

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Hinweise zum Einbau dieses Teils

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Nachfilter herausnehmen

Kippen Sie das Gerät nach hinten und legen Sie es auf den Rücken.

Hingelegter Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Drücken Sie auf den Knopf auf der Kugel und nehmen Sie die Abdeckung des Nachfilters heraus.

Freigabeknopf des Nachmotorfilters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Filter und nehmen Sie den Filter aus der Kugel heraus.

Entfernen des Deckels des Nachmotorfilters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Überprüfen Sie das Gehäuse auf Fremdkörper und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Bitte befolgen Sie den nächsten Schritt.

Filter wieder einsetzen

Legen Sie den Filter wieder in die Kugel ein.

Wiedereinsetzen des Filters und Filterdeckels in den Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Vergewissern Sie sich, dass beide Enden des Filterdeckels richtig angebracht sind und dass der Deckel bündig zur Kugel sitzt.

Testen Sie das Gerät.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Nachfilter herausnehmen

Kippen Sie das Gerät nach hinten und legen Sie es auf den Rücken.

Zurückkippen des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Drücken Sie auf den Knopf auf der Kugel und nehmen Sie die Abdeckung des Nachfilters heraus.

Freigabeknopf des Nachmotorfilters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Filter und nehmen Sie den Filter aus der Kugel heraus.

Entfernen des Deckels des Nachmotorfilters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Überprüfen Sie das Gehäuse auf Fremdkörper und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Bitte befolgen Sie den nächsten Schritt.

Behälter und Zyklon herausnehmen

Drücken Sie auf den Knopf oben auf dem Zyklongriff.

Nehmen Sie den Behälter und Zyklon aus dem Gerät heraus.

Herausnehmen des Behälters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schalten Sie das Gerät ein; halten Sie es dabei weiter aufrecht.

Aufrechtstellen des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Tritt das Pfeifen auch auf, wenn der Zyklon entfernt ist?

Saugen Sie keinen Staub auf, wenn die Filter nicht eingesetzt sind.

Nachfilter herausnehmen

Kippen Sie das Gerät nach hinten und legen Sie es auf den Rücken.

Hingelegter Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Drücken Sie auf den Knopf auf der Kugel und nehmen Sie die Abdeckung des Nachfilters heraus.

Freigabeknopf des Nachmotorfilters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Filter.

Entfernen des Deckels des Nachmotorfilters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Ziehen Sie den Filter aus der Kugel.

Entfernen des Nachmotorfilters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schalten Sie das Gerät ein.

Tritt das Pfeifen auch auf, wenn der Nachfilter entfernt ist?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800286745

Filter wieder einsetzen

Setzen Sie den Filter wieder ein; achten Sie darauf, dass er bündig an der Innenseite der Kugel anliegt.

Wiedereinsetzen des Filters und Filterdeckels in den Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Schalten Sie das Gerät ein.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800286745

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In welchem Bereich haben Sie eine verringerte Leistung bemerkt?

Bürstwalze überprüfen

Stecken Sie den Netzstecker des Geräts ein und schalten Sie das Gerät ein.

Kippen Sie das Gerät nach hinten in die Saugstellung.

Zurückkippen des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Überprüfen Sie die Bürstwalze über das Fenster vorne an der Bodendüse.

Überprüfung, dass sich die Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers dreht.

Schalten Sie vor dem nächsten Schritt das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker.

Saugkraft am Einlass überprüfen

Stellen Sie den Fuß auf das Stabilisierpedal, um das Gerät in die Saugstellung zu kippen. Legen Sie das Gerät auf den Rücken.

Zurückkippen des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Entfernen Sie mit einem Flachschraubenzieher vorsichtig den C-Clip.

Entfernen des C-Clips von der Bodendüse des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Ziehen Sie die Bodendüse vom Hauptgerät ab.

Abziehen der Bodendüse vom Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Schalten Sie das Gerät ein.

Legen Sie eine Hand auf die Öffnung und überprüfen Sie die Saugkraft.

Ist die Saugkraft am Eingang der Bodendüse stark, oder ist sie schwächer als gewöhnlich?

Schalten Sie vor dem nächsten Schritt das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker.

Bodendüse überprüfen

Öffnen Sie mithilfe einer Münze den Verschluss der Bürstwalze und nehmen Sie die Bürstwalze heraus.

Entriegeln von Verschluss der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schneiden Sie vorsichtig alle Haare oder Fasern mit einer Schere weg.

Beseitigung von Blockierung in der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Überprüfen Sie die Bürstwalze und den Verschluss auf Anzeichen einer Beschädigung.

Bild für Entfernung von Blockierung in der Bürstwalze.

Überprüfen Sie Öffnung an der Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Ort zur Überprüfung der Bodendüse des Dyson DC24 Bürststaubsaugers auf Blockierungen oder Schäden.

Bürstwalze wieder einsetzen

Suchen Sie nach dem Ende der Bürstwalze mit einer kleinen Schraube in der Mitte. Setzen Sie den Verschluss an diesem Ende auf.

Wiedereinsetzen des Verschlusses in die Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schieben Sie die Bürstwalze zurück in die Bodendüse.

Setzen Sie den Verschluss ein und schließen Sie ihn mit einer Münze.

Bringen Sie den C-Clip an der Bodendüse an und schieben Sie die Bodendüse ins Gerät, bis sie einrastet.

Wiedereinsetzen von Bodendüse und C-Clip in den Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Schalten Sie das Gerät ein und testen Sie es.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Schlauch des unteren Schachts überprüfen

Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker.

Stellen Sie den Fuß auf das Stabilisierpedal, um das Gerät in die Saugstellung zu kippen. Legen Sie das Gerät auf den Rücken.

Zurückkippen des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Ziehen Sie den flexiblen Schlauch des unteren Schachts vom festen Rohr ab.

Zurückgekippter Dyson DC24 Bürststaubsauger und Schlauch des unteren Schachts.

Überprüfen Sie den Schlauch und die Rohre auf Schäden oder Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfung von Schlauch und unterem Schacht des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schlauch des unteren Schachts wieder einsetzen

Schieben Sie den Schlauch wieder auf den festen Schacht; beginnen Sie mit dem der Bodendüse abgewandten Ende.

Bringen Sie das andere Ende am Schacht an, der der Bodendüse am nächsten liegt.

Schlauch des unteren Schachts des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Stellen Sie das Gerät langsam aufrecht, bis der Schlauch in seinen Platz rutscht.

Aufrechtstellen des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800286745

Entfernen Sie den Ventilschlauch nur, wenn Sie sicher sind, dass Sie ihn wieder einsetzen können. Der Schlauch lässt sich etwas schwerer wieder einsetzen als der Schlauch des unteren Schachts.

Umschaltventil überprüfen

Nehmen Sie den Behälter heraus.

Herausnehmen des Behälters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Überprüfen Sie, dass das tropfenförmige durchsichtige Kunststoffstück eingesetzt ist und sich ungehindert bewegen lässt.

Wenn das Saugrohr nach oben gezogen und wieder ins Gerät eingesetzt wird, sollte das Teil von einer Seite zur anderen rotieren.

Überprüfung des Umschaltventils des Dyson DC24 Bürststaubsaugers auf Blockierungen.

Überprüfen Sie den rechteckigen Einlass auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Sichtprüfung von Einlass des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Der flexible Schlauch hinter dem tropfenförmigen Teil lässt sich am oberen Ende entfernen, um eine Blockierung beseitigen zu können.

Überprüfung des Umschaltventils des Dyson DC24 Bürststaubsaugers auf Blockierungen.

Überprüfen Sie bei ausgebautem Saugrohr, dass sich die Abdeckung hinten am Gerät ungehindert bewegen lässt und nicht klemmt.

Überprüfung der Ventilabdeckung des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Behälter und Zyklon überprüfen

Drücken Sie auf den Knopf oben auf dem Zyklongriff und nehmen Sie den Behälter aus dem Gerät heraus.

Herausnehmen des Behälters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Drücken Sie erneut auf den Knopf, um den Boden des Behälters zu öffnen.

Freigabeknopf zum Öffnen des Behälterbodens des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Drücken Sie auf den grauen Knopf neben dem rechteckigen Einlass, um den durchsichtigen Behälter aus dem Zyklon herauszunehmen.

Trennen des Behälters vom Zyklon des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Überprüfen Sie den Behälter und Zyklon auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Ort zur Überprüfung des Zyklons des Dyson DC24 Bürststaubsaugers auf Blockierungen.

Überprüfen Sie, dass das Entlüftungsventil oben auf dem Zyklon keine Fremdkörper aufweist und sich beim Drücken ungehindert bewegen lässt.

Entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper vom Gitter des Zyklons.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Reinigung des Zyklons des Dyson Staubsaugers.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Filter waschen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Hat sich das Problem durch das Waschen der Filter gelöst?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Rufen Sie uns an 0800286745

Filter waschen

Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter und Zyklon aus dem Gerät heraus, indem Sie auf den Freigabeknopf des Zyklons drücken.

Herausnehmen des Behälters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Vorfilter herausnehmen

Um den Filter A zu entfernen, heben Sie die Verriegelung des Filters oben auf dem Behälter an und nehmen Sie den Filter aus dem Gerät heraus.

Herausnehmen des Vorfilters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Nachfilter herausnehmen

Um den Filter B zu entfernen, kippen Sie das Gerät zunächst nach hinten. Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf der Kugel, um den Filterdeckel freizugeben. Drücken Sie auf den roten Knopf auf dem Filter und nehmen Sie den Filter heraus.

Entfernen des Deckels des Nachmotorfilters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Waschen Sie die beiden Filter nur mit kaltem Wasser (verwenden Sie bitte kein Reinigungsmittel und geben Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine).

Wiederholen Sie die Schritte, bis das laufende Wasser klar ist.

Waschen des Filters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Der Filter B sollte gespült und ausgeklopft werden, bis das Spülwasser klar läuft; anschließend sollte er erneut ausgeklopft werden, um das gesamte überschüssige Wasser zu entfernen. Das Spülen muss normalerweise bis zu zehnmal wiederholt werden.

Waschen des Filters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Lassen Sie den Filter an einem warmen Ort liegen, bis er ganz trocken ist.

Trocknen Sie den Filter nicht in einem Wäschetrockner, Mikrowellenherd oder Ofen oder in der Nähe einer offenen Flamme.

Gerät erneut zusammenbauen

Setzen Sie die Filter wieder ein und testen Sie das Gerät.

Hat sich das Problem durch das Waschen der Filter gelöst?

Entfernen Sie den Schlauch des unteren Schachts nur, wenn Sie sicher sind, dass Sie ihn wieder einsetzen können.

Schlauch des unteren Schachts überprüfen

Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker.

Kippen Sie das Gerät nach hinten und legen Sie es auf den Rücken.

Hingelegter Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Ziehen Sie den flexiblen Schlauch des unteren Schachts vom festen Rohr ab.

Zurückgekippter Dyson DC24 Bürststaubsauger und Schlauch des unteren Schachts.

Überprüfen Sie den Schlauch und die Rohre auf Schäden oder Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfung von Schlauch und unterem Schacht des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schlauch des unteren Schachts wieder einsetzen

Schieben Sie den Schlauch wieder auf den festen Schacht; beginnen Sie mit dem der Bodendüse abgewandten Ende.

Bringen Sie das andere Ende am Schacht an, der der Bodendüse am nächsten liegt.

Schlauch des unteren Schachts des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Stellen Sie das Gerät langsam aufrecht, bis der Schlauch in seinen Platz rutscht.

Aufrechtstellen des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Rückstellknopf überprüfen

Stellen Sie sich vor dem Gerät so auf, dass die Bodendüse vor Ihren Füßen liegt.

Überprüfung an der Bodendüse des Dyson DC24 Bürststaubsaugers, ob das Gerät einen Rückstellknopf hat.

Überprüfen Sie den roten Rückstellknopf auf der linken Seite der Bodendüse.

Zurücksetzen der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Hat Ihr Gerät auf der Bodendüse einen Rückstellknopf?

Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker.

Bürstwalze zurücksetzen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker.

Legen Sie das Gerät auf den Rücken.

Hingelegter Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Entfernen Sie mit einem Flachschraubenzieher vorsichtig den C-Clip und ziehen Sie die Bodendüse vom Hauptgerät ab.

Entfernen des C-Clips von der Bodendüse des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Öffnen Sie mithilfe einer Münze den Verschluss der Bürstwalze und nehmen Sie die Bürstwalze heraus.

Entriegeln von Verschluss der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schneiden Sie vorsichtig alle Haare oder Fasern mit einer Schere weg.

Beseitigung von Blockierung in der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Überprüfen Sie die Bürstwalze und den Verschluss auf Anzeichen einer Beschädigung.

Bild für Entfernung von Blockierung in der Bürstwalze.

Überprüfen Sie Öffnung an der Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Ort zur Überprüfung der Bodendüse des Dyson DC24 Bürststaubsaugers auf Blockierungen oder Schäden.

Bürstwalze wieder einsetzen

Suchen Sie nach dem Ende der Bürstwalze mit einer kleinen Schraube in der Mitte. Setzen Sie den Verschluss an diesem Ende auf.

Wiedereinsetzen des Verschlusses in die Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schieben Sie die Bürstwalze zurück in die Bodendüse.

Setzen Sie den Verschluss ein und schließen Sie ihn mit einer Münze.

Bringen Sie den C-Clip an der Bodendüse an und schieben Sie die Bodendüse ins Gerät, bis sie einrastet.

Wiedereinsetzen von Bodendüse und C-Clip in den Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Drücken Sie auf die Rückstelltaste.

Zurücksetzen der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

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Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker.

Bürstwalze reinigen

Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker.

Legen Sie das Gerät auf den Rücken.

Hingelegter Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Entfernen Sie mit einem Flachschraubenzieher vorsichtig den C-Clip und ziehen Sie die Bodendüse vom Hauptgerät ab.

Entfernen des C-Clips von der Bodendüse des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Öffnen Sie mithilfe einer Münze den Verschluss der Bürstwalze und nehmen Sie die Bürstwalze heraus.

Entriegeln von Verschluss der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schneiden Sie vorsichtig alle Haare oder Fasern mit einer Schere weg.

Beseitigung von Blockierung in der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Überprüfen Sie die Bürstwalze und den Verschluss auf Anzeichen einer Beschädigung.

Ort zur Überprüfung der Bodendüse des Dyson DC24 Bürststaubsaugers auf Blockierungen oder Schäden.

Bürstwalze wieder einsetzen

Setzen Sie die Bürstwalze und den Verschluss wieder ein.

Suchen Sie nach dem Ende der Bürstwalze mit einer kleinen Schraube in der Mitte. Setzen Sie den Verschluss an diesem Ende auf.

Wiedereinsetzen des Verschlusses in die Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schieben Sie die Bürstwalze zurück in die Bodendüse.

Setzen Sie den Verschluss ein und schließen Sie ihn mit einer Münze.

Bringen Sie den C-Clip an der Bodendüse an und schieben Sie die Bodendüse ins Gerät, bis sie einrastet.

Wiedereinsetzen von Bodendüse und C-Clip in den Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

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Bürstwalze reinigen

Überprüfen Sie auf Blockierungen.

Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker.

Legen Sie das Gerät auf den Rücken.

Hingelegter Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Entfernen Sie mit einem Flachschraubenzieher vorsichtig den C-Clip und ziehen Sie die Bodendüse vom Hauptgerät ab.

Entfernen des C-Clips von der Bodendüse des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Öffnen Sie mithilfe einer Münze den Verschluss der Bürstwalze und nehmen Sie die Bürstwalze heraus.

Entriegeln von Verschluss der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schneiden Sie vorsichtig alle Haare oder Fasern mit einer Schere weg.

Beseitigung von Blockierung in der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Überprüfen Sie die Bürstwalze und den Verschluss auf Anzeichen einer Beschädigung.

Bild für Entfernung von Blockierung in der Bürstwalze.

Bürstwalze wieder einsetzen

Setzen Sie die Bürstwalze und den Verschluss wieder ein.

Suchen Sie nach dem Ende der Bürstwalze mit einer kleinen Schraube in der Mitte. Setzen Sie den Verschluss an diesem Ende auf.

Wiedereinsetzen des Verschlusses in die Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schieben Sie die Bürstwalze zurück in die Bodendüse.

Setzen Sie den Verschluss ein und schließen Sie ihn mit einer Münze.

Bringen Sie den C-Clip an der Bodendüse an und schieben Sie die Bodendüse ins Gerät, bis sie einrastet.

Wiedereinsetzen von Bodendüse und C-Clip in den Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Hat sich das Problem durch die Reinigung der Bürstwalze gelöst?

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Saugkraft des Schlauchs überprüfen

Das Saugrohr weist keine Saugkraft auf, wenn es ans Gerät angeschlossen wird oder wenn der Staubsauger nach hinten gekippt wird.

Um das Saugrohr zu verwenden, ziehen Sie den Griff nach oben, bis er mit einem Klicken einrastet.

Verlängerung des Saugrohrs des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Drücken Sie auf den Knopf an der Basis des Saugrohrs (über dem Ein-/Ausschalter des Geräts), um das Rohr aus dem Staubsauger herauszunehmen.

Freigabe des Saugrohrs des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Entfernen Sie das Saugrohr und überprüfen Sie die Saugkraft des Schlauchs.

Überprüfung der Saugkraft am Schlauch des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Ist die Saugkraft des Schlauchs stark, oder ist sie schwächer als gewöhnlich?

Saugrohr überprüfen

Schauen Sie durch das Saugrohr und entfernen Sie alle Fremdkörper.

Überprüfen Sie das Saugrohr auf Schäden.

Überprüfung des Saugrohrs des Dyson DC24 Bürststaubsaugers auf Blockierungen.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

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Schlauch überprüfen

Nehmen Sie den Behälter aus dem Gerät heraus.

Herausnehmen des Behälters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf des Schlauchs direkt unter dem sichtbaren Teil des Schlauchs und ziehen Sie den Schlauch nach oben vom Hinterteil des Staubsaugers ab.

Entfernen des Schlauchs des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Überprüfen Sie den Schlauch auf Löcher oder Risse und beseitigen Sie ggf. alle Blockierungen.

Orte zur Überprüfung des Schlauchs des Dyson DC24 Bürststaubsaugers auf Schäden.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

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Schlauch des unteren Schachts überprüfen

Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker.

Kippen Sie das Gerät nach hinten und legen Sie es auf den Rücken.

Hingelegter Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Ziehen Sie den flexiblen Schlauch des unteren Schachts vom festen Rohr ab.

Zurückgekippter Dyson DC24 Bürststaubsauger und Schlauch des unteren Schachts.

Überprüfen Sie den Schlauch und die Rohre auf Schäden oder Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfung von Schlauch und unterem Schacht des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schlauch des unteren Schachts wieder einsetzen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Schieben Sie den Schlauch wieder auf den festen Schacht; beginnen Sie mit dem der Bodendüse abgewandten Ende.

Zurückgekippter Dyson DC24 Bürststaubsauger und Schlauch des unteren Schachts.

Bringen Sie das andere Ende am Schacht an, der der Bodendüse am nächsten liegt.

Schlauch des unteren Schachts des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Stellen Sie das Gerät langsam aufrecht, bis der Schlauch in seinen Platz rutscht.

Aufrechtstellen des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Jede nicht haushaltsübliche Verwendung – wie zum Beispiel das Aufsaugen von Baustellenstaub – kann die Leistung des Filters beeinträchtigen.

Filter waschen und auf Blockierungen überprüfen

Die meisten Staubsauger von Dyson sind mit einem integrierten Sicherheitssystem ausgestattet, das das Gerät bei beginnender Überhitzung abschaltet. Dies ist meist der Fall, wenn die Filter gewaschen werden müssen oder der Staubsauger blockiert ist. Wenn sich das Gerät abschaltet, ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie es mindestens eine Stunde lang abkühlen. Denken Sie daran, das Gerät auszuschalten und den Netzstecker zu ziehen, bevor Sie die Filter überprüfen, Blockierungen beseitigen und das Gerät wieder einschalten.

Beachten Sie zum Waschen der Filter und zur Überprüfung auf Blockierungen bitte die entsprechenden Hinweise.

Filter waschen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Hat sich das Problem durch das Waschen der Filter gelöst?

Filter waschen

Ihr Gerät hat zwei waschbare Filter, die mindestens einmal alle drei Monate gewaschen werden müssen.

Behälter herausnehmen

Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter aus dem Gerät heraus, indem Sie wie gezeigt auf den Freigabeknopf des Zyklons drücken.

Herausnehmen des Behälters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Vorfilter herausnehmen

Um den Filter A zu entfernen, heben Sie die Verriegelung des Filters oben auf dem Behälter an und nehmen Sie den Filter aus dem Gerät heraus.

Herausnehmen des Vorfilters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Nachfilter herausnehmen

Um den Filter B zu entfernen, kippen Sie das Gerät zunächst nach hinten. Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf der Kugel, um den Filterdeckel freizugeben. Drücken Sie auf den roten Knopf auf dem Filter und nehmen Sie den Filter heraus.

Entfernen des Deckels des Nachmotorfilters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Filter waschen

Waschen Sie die beiden Filter nur mit kaltem Wasser (verwenden Sie bitte kein Reinigungsmittel und geben Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine).

Wiederholen Sie die Schritte, bis das laufende Wasser klar ist.

Waschen des Filters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Der Filter B sollte gespült und ausgeklopft werden, bis das Spülwasser klar läuft; anschließend sollte er erneut ausgeklopft werden, um das gesamte überschüssige Wasser zu entfernen. Das Spülen muss normalerweise bis zu zehnmal wiederholt werden.

Waschen des Filters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Filter trocknen lassen

Lassen Sie den Filter an einem warmen Ort liegen, bis er ganz trocken ist.

Trocknen Sie den Filter nicht in einem Wäschetrockner, Mikrowellenherd oder Ofen oder in der Nähe einer offenen Flamme.

Gerät erneut zusammenbauen

Setzen Sie die Filter wieder ein und testen Sie das Gerät.

Hat sich das Problem durch das Waschen der Filter gelöst?

Der Schalter leuchtet nicht auf.

Auf Schalter drücken

Drücken Sie auf die Rückseite des Schalters, um sicherzustellen, dass der Schalter in der eingeschalteten Position bleibt.

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

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Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

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Rückstellknopf überprüfen

Stellen Sie sich vor dem Gerät so auf, dass die Bodendüse vor Ihren Füßen liegt.

Überprüfung an der Bodendüse des Dyson DC24 Bürststaubsaugers, ob das Gerät einen Rückstellknopf hat.

Überprüfen Sie den roten Rückstellknopf auf der linken Seite der Bodendüse.

Zurücksetzen der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Hat Ihr Gerät auf der Bodendüse einen Rückstellknopf?

Bürstwalze zurücksetzen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker.

Legen Sie das Gerät auf den Rücken.

Hingelegter Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Entfernen Sie mit einem Flachschraubenzieher vorsichtig den C-Clip und ziehen Sie die Bodendüse vom Hauptgerät ab.

Entfernen des C-Clips von der Bodendüse des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Öffnen Sie mithilfe einer Münze den Verschluss der Bürstwalze und nehmen Sie die Bürstwalze heraus.

Entriegeln von Verschluss der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schneiden Sie vorsichtig alle Haare oder Fasern mit einer Schere weg.

Beseitigung von Blockierung in der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Überprüfen Sie die Bürstwalze und den Verschluss auf Anzeichen einer Beschädigung.

Bild für Entfernung von Blockierung in der Bürstwalze.

Überprüfen Sie Öffnung an der Bodendüse auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Ort zur Überprüfung der Bodendüse des Dyson DC24 Bürststaubsaugers auf Blockierungen oder Schäden.

Bürstwalze wieder einsetzen

Suchen Sie nach dem Ende der Bürstwalze mit einer kleinen Schraube in der Mitte. Setzen Sie den Verschluss an diesem Ende auf.

Wiedereinsetzen des Verschlusses in die Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schieben Sie die Bürstwalze zurück in die Bodendüse.

Setzen Sie den Verschluss ein und schließen Sie ihn mit einer Münze.

Bringen Sie den C-Clip an der Bodendüse an und schieben Sie die Bodendüse ins Gerät, bis sie einrastet.

Wiedereinsetzen von Bodendüse und C-Clip in den Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Drücken Sie auf die Rückstelltaste.

Zurücksetzen der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Eventuell benötigen Sie ein Ersatzteil.

Anscheinend funktioniert das Teil „Bürstwalze“ nicht. Zur Lösung dieses Problems können Sie unten ein neues Teil bestellen.

Bürstwalze

Teil Nr. 917390-01

Ersatzbürstwalze für Ihren Dyson Bürststaubsauger.

16,00 €

Bürstwalze

Bürstwalze

Teil Nr. 917390-01

Ersatzbürstwalze für Ihren Dyson Bürststaubsauger.

16,00 €

16,00 €

Hinweise zum Einbau dieses Teils

Bürstwalze reinigen

Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker.

Legen Sie das Gerät auf den Rücken.

Hingelegter Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Entfernen Sie mit einem Flachschraubenzieher vorsichtig den C-Clip und ziehen Sie die Bodendüse vom Hauptgerät ab.

Entfernen des C-Clips von der Bodendüse des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Öffnen Sie mithilfe einer Münze den Verschluss der Bürstwalze und nehmen Sie die Bürstwalze heraus.

Entriegeln von Verschluss der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schneiden Sie vorsichtig alle Haare oder Fasern mit einer Schere weg.

Beseitigung von Blockierung in der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Überprüfen Sie die Bürstwalze und den Verschluss auf Anzeichen einer Beschädigung.

Ort zur Überprüfung der Bodendüse des Dyson DC24 Bürststaubsaugers auf Blockierungen oder Schäden.

Wann wurde das Gerät zum letzten Mal mit Strom versorgt?

Thermische Abschaltung

Die meisten Staubsauger von Dyson sind mit einem integrierten Sicherheitssystem ausgestattet, das das Gerät bei beginnender Überhitzung abschaltet. Dies ist meist der Fall, wenn die Filter gewaschen werden müssen oder der Staubsauger blockiert ist.

Führen Sie die entsprechenden Prüfungen durch; wenn sich Ihr Gerät abschaltet, ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie es mindestens zwei Stunden lang abkühlen.

Wenn Sie das Gerät überprüfen möchten, sobald es sich wieder verwenden lässt, warten Sie zunächst bitte noch mindestens zwei Stunden lang.

Bitte wählen Sie die passende Option

In welchem Bereich fällt die Leistung niedriger aus als erwartet?

Stromversorgung überprüfen

Ist das Netzkabel oder der Netzstecker beschädigt?

Funktionieren die anderen Haushaltsgeräte?

Funktioniert der Staubsauger, wenn er an eine andere Steckdose angeschlossen wird?

Konnte das Problem durch Überprüfung der Elektrik behoben werden?

Behälter und Zyklon überprüfen

Ein feuchter oder modriger Geruch entsteht, wenn der Staub im Zyklon mit Wasser in Berührung gekommen ist.

Hierbei muss es sich nicht um einen direkten Wasserkontakt handeln; zum Beispiel kann die Ursache das Aufsaugen von leicht feuchten Haustierhaaren sein. Diese Feuchtigkeit wird vom Staub im Zyklon aufgenommen, was den Geruch erzeugt.

Ebenso kann es zu Geruchsentwicklung kommen, wenn der Filter beim Wiedereinsetzen in das Gerät noch feucht ist.

Drücken Sie auf den Knopf oben auf dem Zyklongriff und nehmen Sie den Behälter aus dem Gerät heraus.

Herausnehmen des Behälters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Drücken Sie erneut auf den Knopf, um den Boden des Behälters zu öffnen.

Freigabeknopf zum Öffnen des Behälterbodens des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Drücken Sie auf den grauen Knopf neben dem rechteckigen Einlass, um den durchsichtigen Behälter aus dem Zyklon herauszunehmen.

Der durchsichtige Behälter lässt sich mit einem feuchten Tuch abwischen.

WARNUNG: Verwenden Sie für keinen Teil des Geräts Reinigungsmittel oder Polituren.

Trennen des Behälters vom Zyklon des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Überprüfen Sie den Behälter und Zyklon auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Überprüfen Sie, dass das Entlüftungsventil oben auf dem Zyklon keine Fremdkörper aufweist und sich beim Drücken ungehindert bewegen lässt.

Entfernen Sie alle Haare oder Fremdkörper vom Gitter des Zyklons.

WARNUNG: Reinigen Sie den Zyklon nicht mit Wasser.

Ort zur Überprüfung des Zyklons des Dyson DC24 Bürststaubsaugers auf Blockierungen.

Wenn die Teile vollständig getrocknet sind, bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

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Welches Teil ist gebrochen?

Eventuell benötigen Sie ein Ersatzteil.

Anscheinend funktioniert das Teil „Behälter“ nicht. Zur Lösung dieses Problems können Sie unten ein neues Teil bestellen.

Behälter

Teil Nr. 914699-01

Ersatzbehälter für Ihren Dyson Bürststaubsauger.

20,00 €

Behälter

Behälter

Teil Nr. 914699-01

Ersatzbehälter für Ihren Dyson Bürststaubsauger.

20,00 €

20,00 €

Eventuell benötigen Sie ein Ersatzteil.

Anscheinend funktioniert das Teil „Kombi-Zubehördüse“ nicht. Zur Lösung dieses Problems können Sie unten ein neues Teil bestellen.

Kombi-Zubehördüse

Teil Nr. 914361-01

Ersatz-Kombi-Zubehördüse für Ihren Dyson Staubsauger.

6,00 €

Kombi-Zubehördüse

Kombi-Zubehördüse

Teil Nr. 914361-01

Ersatz-Kombi-Zubehördüse für Ihren Dyson Staubsauger.

6,00 €

Momentan nicht vorrätig

6,00 €

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Eventuell benötigen Sie ein Ersatzteil.

Anscheinend funktioniert das Teil „Zyklon“ nicht. Zur Lösung dieses Problems können Sie unten ein neues Teil bestellen.

Zyklon

Teil Nr. 914698-01

Ersatzzyklon für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

47,00 €

Zyklon

Zyklon

Teil Nr. 914698-01

Ersatzzyklon für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.

47,00 €

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Eventuell benötigen Sie ein Ersatzteil.

Anscheinend funktioniert das Teil „Treppendüse“ nicht. Zur Lösung dieses Problems können Sie unten ein neues Teil bestellen.

Treppendüse

Teil Nr. 915100-02

Ersatztreppendüse für Ihren Dyson Staubsauger.

4,00 €

Treppendüse

Treppendüse

Teil Nr. 915100-02

Ersatztreppendüse für Ihren Dyson Staubsauger.

4,00 €

4,00 €

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Schlauchaufsatz

Überprüfen Sie, dass die Ventilabdeckung an der Gerätebasis nicht blockiert ist.

Überprüfung der Ventilabdeckung des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schieben Sie den Schlauch nach unten in den Schlitz.

Wiedereinsetzen des Schlauchs in den Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Wenn das Teil sicher befestigt ist, rastet es mit einem hörbaren Klicken ein.

Saugrohraufsatz

Das Saugrohr muss auf den Kopf gestellt werden, um es am Schlauch befestigen zu können.

Anschluss von Saugrohr, Schlauch und Zubehörteil des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Wenn die Teile sicher befestigt sind, rasten sie mit einem hörbaren Klicken ein.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Auf Schäden überprüfen

Überprüfen Sie das Saugrohrende auf Anzeichen einer Beschädigung.

Überprüfung des Saugrohrs des Dyson DC24 Bürststaubsaugers auf Blockierungen.

Überprüfen Sie den Schlauch entlang seiner gesamten Länge sowie in den Manschetten auf Risse.

Orte zur Überprüfung des Schlauchs des Dyson DC24 Bürststaubsaugers auf Schäden.

Überprüfen Sie, dass der Knopf auf der Schlauchmanschette eingesetzt ist und nach dem Drücken zurückspringt.

Freigabeknopf am Schlauch des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Überprüfen Sie, dass der Schlitz hinten am Gerät nicht beschädigt ist.

Überprüfung der Rückseite des Dyson DC24 Bürststaubsaugers auf Blockierungen.

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Rückstellknopf überprüfen

Stellen Sie sich vor dem Gerät so auf, dass die Bodendüse vor Ihren Füßen liegt.

Überprüfung an der Bodendüse des Dyson DC24 Bürststaubsaugers, ob das Gerät einen Rückstellknopf hat.

Überprüfen Sie den roten Rückstellknopf auf der linken Seite der Bodendüse.

Zurücksetzen der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Hat Ihr Gerät auf der Bodendüse einen Rückstellknopf?

Verriegelung von Hand freigeben

Nehmen Sie den Behälter aus dem Gerät heraus, indem Sie auf den roten Freigabeknopf am Griff des Behälters und Zyklons drücken.

Herausnehmen des Behälters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Ziehen Sie die durchsichtige Kunststoffverriegelung des Bodens vom Behälter ab.

Zyklon und Behälter des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Öffnen Sie den Behälterboden und leeren Sie den Behälter.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf des Behälters auf dem Zyklongriff.

Freigabeknopf zum Öffnen des Behälterbodens des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Lässt sich die rote Stange ungehindert nach oben und unten bewegen?

Eventuell benötigen Sie ein Ersatzteil.

Anscheinend funktioniert das Teil „Behälter“ nicht. Zur Lösung dieses Problems können Sie unten ein neues Teil bestellen.

Behälter

Teil Nr. 914699-01

Ersatzbehälter für Ihren Dyson Bürststaubsauger.

20,00 €

Behälter

Behälter

Teil Nr. 914699-01

Ersatzbehälter für Ihren Dyson Bürststaubsauger.

20,00 €

20,00 €

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Bürstwalze überprüfen

Stecken Sie den Netzstecker des Geräts ein und schalten Sie das Gerät ein.

Überprüfung, dass sich die Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers dreht.

Kippen Sie das Gerät nach hinten in die Saugstellung.

Überprüfen Sie die Bürstwalze über das Fenster vorne an der Bodendüse.

Dreht sich die Bürstwalze?

Rückstellknopf überprüfen

Stellen Sie sich vor dem Gerät so auf, dass die Bodendüse vor Ihren Füßen liegt.

Überprüfung an der Bodendüse des Dyson DC24 Bürststaubsaugers, ob das Gerät einen Rückstellknopf hat.

Überprüfen Sie den roten Rückstellknopf auf der linken Seite der Bodendüse.

Zurücksetzen der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Hat die Bodendüse Ihres Geräts einen Rückstellknopf?

Nachfilter überprüfen

Eventuell ist der Nachfilter verrutscht.

Kippen Sie das Gerät nach hinten und legen Sie es auf den Rücken.

Drücken Sie auf den Knopf auf der Kugel und nehmen Sie die Abdeckung des Nachfilters heraus.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Filter und nehmen Sie den Filter aus der Kugel heraus.

Bitte befolgen Sie den nächsten Schritt.

Filter wieder einsetzen

Legen Sie den Filter wieder in die Kugel ein.

Wiedereinsetzen des Filters und Filterdeckels in den Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Vergewissern Sie sich, dass beide Enden des Filterdeckels richtig angebracht sind und dass der Deckel bündig zur Kugel sitzt.

Testen Sie das Gerät.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Nachfilter überprüfen

Eventuell ist der Nachfilter verrutscht.

Kippen Sie das Gerät nach hinten und legen Sie es auf den Rücken.

Zurückkippen des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Drücken Sie auf den Knopf auf der Kugel und nehmen Sie die Abdeckung des Nachfilters heraus.

Freigabeknopf des Nachmotorfilters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Filter und nehmen Sie den Filter aus der Kugel heraus.

Entfernen des Deckels des Nachmotorfilters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Filter wieder einsetzen

Legen Sie den Filter wieder in die Kugel ein.

Wiedereinsetzen des Filters und Filterdeckels in den Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Vergewissern Sie sich, dass beide Enden des Filterdeckels richtig angebracht sind und dass der Deckel bündig zur Kugel sitzt.

Testen Sie das Gerät.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Wo haben Sie die Funken oder den Rauch gesehen?

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Problem mit Blockierungen

Dies kann auf eine Blockierung irgendwo im Gerät hinweisen.

Bürstwalze reinigen

Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker.

Legen Sie das Gerät auf den Rücken.

Hingelegter Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Entfernen Sie mit einem Flachschraubenzieher vorsichtig den C-Clip und ziehen Sie die Bodendüse vom Hauptgerät ab.

Entfernen des C-Clips von der Bodendüse des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Öffnen Sie mithilfe einer Münze den Verschluss der Bürstwalze und nehmen Sie die Bürstwalze heraus.

Entriegeln von Verschluss der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schneiden Sie vorsichtig alle Haare oder Fasern von der Bürstwalze weg.

Beseitigung von Blockierung in der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Überprüfen Sie die Bürstwalze und den Verschluss auf Anzeichen einer Beschädigung.

Ort zur Überprüfung der Bodendüse des Dyson DC24 Bürststaubsaugers auf Blockierungen oder Schäden.

Bürstwalze wieder einsetzen

Suchen Sie nach dem Ende der Bürstwalze mit einer kleinen Schraube in der Mitte. Setzen Sie den Verschluss an diesem Ende auf.

Wiedereinsetzen des Verschlusses in die Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Schieben Sie die Bürstwalze zurück in die Bodendüse.

Setzen Sie den Verschluss ein und schließen Sie ihn mit einer Münze.

Bringen Sie den C-Clip an der Bodendüse an und schieben Sie die Bodendüse ins Gerät, bis sie einrastet.

Wiedereinsetzen von Bodendüse und C-Clip in den Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Entfernen Sie den Ventilschlauch nur, wenn Sie sicher sind, dass Sie ihn wieder einsetzen können. Der Schlauch lässt sich etwas schwerer wieder einsetzen als der Schlauch des unteren Schachts.

Umschaltventil überprüfen

Nehmen Sie den Behälter heraus.

Herausnehmen des Behälters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Überprüfen Sie, dass das tropfenförmige durchsichtige Kunststoffstück eingesetzt ist und sich ungehindert bewegen lässt.

Wenn das Gerät nach hinten gekippt und anschließend wieder aufrecht gestellt wird, sollte das Teil von einer Seite zur anderen rotieren.

Überprüfung des Umschaltventils des Dyson DC24 Bürststaubsaugers auf Blockierungen.

Überprüfen Sie den rechteckigen Einlass auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.

Der flexible Schlauch hinter dem tropfenförmigen Teil lässt sich am oberen Ende entfernen, um eine Blockierung beseitigen zu können.

Sichtprüfung von Einlass des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Überprüfen Sie bei ausgebautem Saugrohr, dass sich die Abdeckung hinten am Gerät ungehindert bewegen lässt und nicht klemmt.

Überprüfung der Ventilabdeckung des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

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Nachfilter überprüfen

Eventuell ist der Nachfilter verrutscht.

Kippen Sie das Gerät nach hinten und legen Sie es auf den Rücken.

Hingelegter Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Drücken Sie auf den Knopf auf der Kugel und nehmen Sie die Abdeckung des Nachfilters heraus.

Freigabeknopf des Nachmotorfilters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf dem Filter und nehmen Sie den Filter aus der Kugel heraus.

Entfernen des Deckels des Nachmotorfilters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Filter wieder einsetzen

Legen Sie den Filter wieder in die Kugel ein.

Wiedereinsetzen des Filters und Filterdeckels in den Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Vergewissern Sie sich, dass beide Enden des Filterdeckels richtig angebracht sind und dass der Deckel bündig zur Kugel sitzt.

Testen Sie das Gerät.

Konnte das Problem dadurch gelöst werden?

Wurde in den letzten drei Monaten ein Filter gesendet?

Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.

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Anleitung zum Zusammenbau

Bodendüse befestigen

Achten Sie darauf, dass die Verbindungsstifte unter der Bodendüse richtig sitzen.

Bringen Sie den C-Clip an seinem Platz an und befestigen Sie die Bodendüse am Einlass an der Basis des Geräts.

Wiedereinsetzen der Bodendüse des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Saugrohr befestigen

  • Schieben Sie das Saugrohr in den Schlauch und befestigen Sie den Schlauch hinten am Gerät; achten Sie darauf, dass der Schlauch einrastet.
Anschluss von Saugrohr, Schlauch und Zubehörteil des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Aufbewahrung der Zubehörteile

Befestigen Sie die Kombi-Zubehördüse an der Zubehörhalterung hinten am Gerät.

Ort zur Aufbewahrung der Kombi-Zubehördüse des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Das freut uns.

Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.

Verwendung der Bürstwalze

Hinweis: Wenn das Gerät nach hinten in die Saugposition gekippt wird, schaltet sich die Bürstwalze automatisch ein.

Um die Bürsten zum Saugen von empfindlichen Teppichen, Schlingenpolteppichen und Hartböden anzuhalten, drücken Sie auf den Bürstensteuerknopf neben dem Ein-/Ausschalter.

Ein- und Ausschalten der Bürstwalze des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Um die Bürsten zum Saugen von Teppichen wieder einzuschalten, drücken Sie erneut auf den Knopf.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Tragen Ihres Dyson-Geräts

Tragen Sie das Gerät nur am Tragegriff des Zyklonoberteils.

Bitte drücken Sie für Ihre Sicherheit beim Tragen des Geräts nicht auf den Freigabeknopf des Zyklons.

Tragen des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Bitte öffnen Sie das PDF, das die Bedienungsanleitung enthält.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Mit dem Saugen beginnen

Schließen Sie das Gerät an eine Steckdose an.

Ziehen Sie die Saugrohrkappe nach oben, bis sie mit einem Klicken einrastet.

Verlängerung des Saugrohrs des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Treten Sie auf das Pedal hinten am Gerät und senken Sie das Gerät in die Staubsaugposition ab. Vergewissern Sie sich, dass die Stabilisatorräder ganz eingezogen sind.

Drücken Sie auf den Ein-/Ausschalter.

Zurückkippen des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Mit kleinen Bewegungen des Handgelenks lässt sich die Bodendüse in eine Zickzack-Bewegung bringen, was das Saugen um Möbel herum erleichtert.

Im Zickzack bewegter Dyson DC24 Bürststaubsauger.

Verlängern Sie den Saugrohrgriff, bis er einrastet.

Drücken Sie auf den Freigabeknopf des Saugrohrs und ziehen Sie das Saugrohr vom Hauptschacht ab.

Ziehen Sie das Saugrohr aus dem Schlauch.

Freigabe des Saugrohrs des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Drehen Sie den Saugrohrgriff um.

Heben Sie die Kappe des Saugrohrgriffs an und schieben Sie den Saugrohrgriff auf den Schlauch, bis er einrastet.

Stecken Sie die Kombi-Zubehördüse mit einer Drehbewegung fest auf das Ende des Saugrohrgriffs.

Sie können die Kombi-Zubehördüse auch direkt am Schlauch anbringen.

Anschluss von Saugrohr, Schlauch und Zubehörteil des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Behälter leeren

Drücken Sie auf den Knopf oben auf dem Griff und nehmen Sie den Behälter aus dem Gerät heraus.

Herausnehmen des Behälters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Drücken Sie erneut auf den Knopf, um den Boden des Behälters zu öffnen, und leeren Sie den Staub aus dem Behälter.

Der Staub kann direkt in den Mülleimer oder in einen um den Zyklon gewickelten Beutel geleert werden.

Leeren des Behälters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers in einen Beutel.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Filter waschen

Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?

Filter waschen

Ihr Gerät hat zwei waschbare Filter, die mindestens einmal alle drei Monate gewaschen werden müssen.

Behälter herausnehmen

Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter aus dem Gerät heraus, indem Sie wie gezeigt auf den Freigabeknopf des Zyklons drücken.

Herausnehmen des Behälters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Vorfilter herausnehmen

Um den Filter A zu entfernen, heben Sie die Verriegelung des Filters oben auf dem Behälter an und nehmen Sie den Filter aus dem Gerät heraus.

Herausnehmen des Vorfilters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Nachfilter herausnehmen

Um den Filter B zu entfernen, kippen Sie das Gerät zunächst nach hinten. Drücken Sie auf den Freigabeknopf auf der Kugel, um den Filterdeckel freizugeben. Drücken Sie auf den roten Knopf auf dem Filter und nehmen Sie den Filter heraus.

Entfernen des Deckels des Nachmotorfilters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Filter waschen

Waschen Sie die beiden Filter nur mit kaltem Wasser (verwenden Sie bitte kein Reinigungsmittel und geben Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine).

Wiederholen Sie die Schritte, bis das laufende Wasser klar ist.

Waschen des Filters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Der Filter B sollte gespült und ausgeklopft werden, bis das Spülwasser klar läuft; anschließend sollte er erneut ausgeklopft werden, um das gesamte überschüssige Wasser zu entfernen. Das Spülen muss normalerweise bis zu zehnmal wiederholt werden.

Waschen des Filters des Dyson DC24 Bürststaubsaugers.

Filter trocknen lassen

Lassen Sie den Filter an einem warmen Ort liegen, bis er ganz trocken ist.

Trocknen Sie den Filter nicht in einem Wäschetrockner, Mikrowellenherd oder Ofen oder in der Nähe einer offenen Flamme.

Gerät erneut zusammenbauen

Setzen Sie die Filter wieder ein und testen Sie das Gerät.

Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?