Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
Dyson DC42 Allergy
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DC40/DC42
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Reinigung von Behälter und Zyklon
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Weitere Hilfe benötigt
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Fehlerbehebung
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Probleme mit Saugkraft
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Basis überprüfen
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Saugkraft am Einlass überprüfen
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Saugkraft schwächer als gewöhnlich
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Problem gelöst
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Behälter und Zyklon überprüfen
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Filter waschen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Bürstwalze zurücksetzen
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Hat sich die Leistung verbessert?
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Saugkraft am Einlass überprüfen
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Unterbrechungen beim Drehen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Reinigung der Bodendüse – Schritt für Schritt
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Bodendüse überprüfen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Schlauch und Saugrohr
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Schlauch überprüfen
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Schlauch überprüfen – Schritt für Schritt
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Der Schlauch ist gerissen
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Ersatzteil erforderlich
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Ersatzteil erforderlich
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Saugrohr überprüfen
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Ersatzteil erforderlich
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Sowohl Basis als auch Schlauch überprüfen
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Problem mit dem Strom oder der Elektrik
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Kein Strom
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Weniger als zwei Stunden
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Auf Blockierungen überprüfen
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Waschen der Filter
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Waschen der Filter – Schritt für Schritt
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Problem gelöst
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Mehr als zwei Stunden
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Mehr als zwei Stunden
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Die Bürstwalze dreht sich nicht auf der Bodendüse
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Bodendüse überprüfen – Schritt für Schritt
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Unterbrochene Stromversorgung
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Waschen der Filter
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Stromkabel beschädigt
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Schalter funktioniert nicht
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Ungewöhnlicher Geruch
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Feucht oder modrig
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Sichtbares Problem
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Unterbrechungen beim Drehen
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Bodendüse fällt ab
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Unterteil klemmt
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Ersatzteil erforderlich
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Kugelschale hat sich gelöst
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Filterseite
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Kugelschale wieder einsetzen
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Ersatzteil erforderlich
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Gerät lässt sich nur schwer schieben
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Bürstwalze zurücksetzen
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Ersatzteil erforderlich
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Bürstwalze dreht sich – Sockel überprüfen
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Ersatzteil erforderlich
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Der Schlauch ist gerissen
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Ersatzteil erforderlich
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Ersatzteil erforderlich
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Ersatzteil erforderlich
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Funken oder Rauch
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Gerät setzt Staub frei
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Problem mit Stabilisator
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Auf Blockierungen überprüfen
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Schacht und inneren Schlauch überprüfen
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Wieder zusammenbauen und Testen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Ersatzteil erforderlich
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Schlauch und Kanal überprüfen
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Bürstwalze zurücksetzen
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Bürstwalze überprüfen
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Borsten überprüfen
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Ungewöhnliches Geräusch
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Die Kugel klickt
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Nachfilter wieder einsetzen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Bürstwalze abschalten
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Bodendüse reinigen
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Bodendüse gereinigt
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Lautes Geräusch, ohne dass Gerät Strom erhält
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Auf Blockierungen überprüfen
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Hohes Pfeifen
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Nachfilter herausnehmen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Nachfilter wieder einsetzen
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Waschen des Nachfilters
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Ersatzteil erforderlich
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Quietschendes Geräusch
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Ein- und Ausschalten der Bürstwalze
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Tragen Ihres Dyson Geräts
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Mit dem Saugen beginnen
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Bedienungsanleitung
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Zusammenbau Ihres Dyson Geräts
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Leeren des Behälters
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Häufige Probleme
Das freut uns.
Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.
Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.
Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.
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Saugrohr
Teil Nr. 923523-01
Saugrohr
Teil Nr. 923523-01
Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile
Steht Ihr Gerät unter Garantie?
Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten
Wir haben Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Problem zu lösen oder ein neues Teil für Sie zu bestellen.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Bedauerlicherweise hat Ihr Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten können Sie Ihr neues Teil erwerben.
Das freut uns.
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C-Clip
Teil Nr. 922466-01
C-Clip
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Anschließend können wir online keine Lösung finden.
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Ballschale Filterseite
Teil Nr. 924957-02
Ballschale Filterseite
Teil Nr. 924957-02
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Ballschale Filterseite
Teil Nr. 924957-02
Ersatzballschale Wartungsseite für Ihren Dyson Zyklonenstaubsauger.
19,90 €
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Teil Nr. 922676-01
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Teil Nr. 922676-01
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Ersatznachfilter für Ihren Dyson Bürststaubsauger.
31,90 €
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