Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
Dyson Pure Hot+Cool Cryptomic™ Luftreiniger mit Heizfunktion
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Austausch der Kohlefilter
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Aktivkohlefilter wechseln – Schritt für Schritt
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Weitere Hilfe benötigt
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Austausch des HEPA-Glasfilters
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HEPA-Filter wechseln – Schritt für Schritt
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Problem gelöst
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Reinigung des Geräts
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Austausch der Batterie der Fernbedienung
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Wechseln der Batterie der Fernbedienung – Schritt für Schritt
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Mit meinem Gerät gibt es ein Problem
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Leistung
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Die Luftstromgeschwindigkeit ändert sich nicht
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Problem gelöst
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Fernbedienung überprüfen
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Austausch der Batterie der Fernbedienung
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Einstellung des Luftstroms über App
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Ersatzteil erforderlich
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Keine Nutzung der App möglich
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Die anderen Tasten der Fernbedienung funktionieren
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App überprüfen
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Gerät fühlt sich nur auf einer Seite heiß an
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Mein Gerät heizt nicht
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Schwacher Luftstrom im Heizmodus
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Luftstromgeschwindigkeit nicht so stark wie gewohnt
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Problem mit dem Strom oder der Elektrik
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Laufzeit des Geräts
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Kein Strom
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Luftstrom, aber keine Drehfunktion
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Die Fernbedienung funktioniert nicht
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Dyson Link App überprüfen
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Keine Stromversorgung des Geräts
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Das Gerät schaltet sich von selbst ein
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Probleme mit Leuchte
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Wenn das Problem nicht gelöst wurde, wenden Sie sich an unser Customer Support Team.
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Probleme mit Leuchte
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Netzstecker des Geräts ziehen
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Drücken Sie die Taste
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der Fernbedienung überprüfen
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Dyson Link App überprüfen
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App überprüfen
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Ungewöhnlicher Geruch
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Staubig
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Ersatzteil erforderlich
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Der Filter muss ausgetauscht werden
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Austausch der Kohlefilter
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Aktivkohlefilter wechseln – Schritt für Schritt
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Austausch des HEPA-Glasfilters
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HEPA-Filter wechseln – Schritt für Schritt
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Ungewöhnliches Geräusch
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Klickendes Geräusch
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Klicken beim Drehen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Leises summendes Geräusch bei abgeschaltetem Gerät
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Heulendes oder pfeifendes Geräusch
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Gerät reinigen
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Beide Filter herausnehmen
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Ersatzteil erforderlich
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Beide Filter herausnehmen
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Ersatzteil erforderlich
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Sichtbares Problem
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Es gibt ein Problem mit der Anzeige
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Meine Messwerte werden in verschiedenen Farben angezeigt
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Das Display ist gedimmt
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Die Anzeige bleibt nicht beim von mir gewählten Bildschirm
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Meine Anzeige ist grün, aber der Ventilator läuft schnell
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Gerät zurücksetzen
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Nachtmodus funktioniert nicht
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Die Anzeige auf meinem Bildschirm stimmt nicht
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Es gibt ein Problem mit der Anzeige
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Gerät verstellen
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Warnhinweis Dreieck
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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VOC- und/oder NO2-Werte werden nicht angezeigt
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Weniger als eine Stunde
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Mehr als eine Stunde
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Es gibt ein Problem mit der Drehfunktion
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Wenn das Problem nicht gelöst wurde, wenden Sie sich an unser Customer Support Team.
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Drehwinkel
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Normaler Drehwinkel
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Der Drehmodus lässt sich nicht abschalten
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Andere Funktionen der Fernbedienung überprüfen
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Batterie austauschen
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Mithilfe der Dyson Link App überprüfen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Das Gerät dreht sich nicht
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Fernbedienung funktioniert nicht
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Fernbedienung funktioniert nicht
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Batterie austauschen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Verwendung Ihres Dyson Gerätes
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Zusammenbau Ihres Dyson Geräts
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Verwendung des Informationsmenüs
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Verwendung der Fernbedienung
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Wo steht die Seriennummer?
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Häufige Probleme
Das freut uns.
Vielen Dank, dass Sie den Online-Support von Dyson nutzen.
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Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.
Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.
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