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Original-Ersatzteile von Dyson sowie Zubehör für dein Gerät:
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13,90 €
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Momentan nicht vorrätig
26,90 €
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Damit dein Dyson-Gerät optimal funktioniert.
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Reinige den Filter regelmäßig
Deinen Dyson Filter zu reinigen geht schnell und einfach und hilft, dass dein Gerät optimal funktioniert. Lasse den Filter nach der Reinigung mindestens 24 Stunden lang an einem gut durchlüfteten Ort trocknen und setze ihn erst wieder ein, wenn er vollständig trocken ist.
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Ladestation sicher anbringen
Lasse mindestens 1,2 m zwischen dem Boden und dem tiefsten Schraubpunkt frei. Achte darauf, dass sich das Gerät in bequemer Reichweite einer Steckdose befindet, damit das Kabel etwas Spielraum hat.
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Der Service umfasst Arbeit und ggf. Ersatzteile (ausgenommen zusätzliches Zubehör und Filter), die 12 Monate lang bzw. bis zum Ende der Service-Unterstützung für dein Gerät garantiert sind – je nachdem, was früher eintritt.
So kannst du uns kontaktieren
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Telefon
Servicezeiten:
Montag bis Freitag 8:00 bis 20:00 Uhr -
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Häufig gestellte Fragen
Wenn der Akku deines Dyson V8 schnell leer wird, kann dies mehrere Gründe haben:
- Der Leistungsmodus muss möglicherweise geändert werden – Verwende den richtigen Leistungsmodus für verschiedene Reinigungsaufgaben.
- Die Filter müssen möglicherweise gereinigt werden – Wasche die Filter einmal pro Monat, um alle möglichen Rückstände zu entfernen.
- Der Zyklon muss möglicherweise gereinigt werden – Nimm den Zyklon ab und reinige ihn mit einem Mikrofasertuch.
- Der Akku muss ersetzt werden – Bestelle Akkus auf Dyson.at.
Bitte klicke hier, um eine detaillierte Anleitung dazu zu erhalten, wie du Probleme mit deinem Gerät vermeiden oder beheben kannst.
Wenn dein Dyson V8 keinen Strom hat oder sich nicht einschalten lässt, kann dies folgende Gründe haben:
- Der Akku ist leer – Lade den Akku an der Ladestation oder an der Steckdose auf.
- Der Zyklon ist nicht richtig eingesetzt – Stelle sicher, dass der Zyklon vollständig heruntergeschoben ist.
- Der Akku muss ersetzt werden – Bestelle Akkus auf Dyson.de.
- Das Gerät ist defekt – Kontaktiere unseren Kundenservice, um einen Ersatz zu organisieren.
- Das Ladegerät ist defekt – Bestelle ein Ersatzladegerät auf Dyson.at.
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Wenn sich der Dyson V8 abschaltet, pulsiert oder sich immer wieder abschaltet, kann dies mehrere Gründe haben:
- Im Gerät ist etwas blockiet – Nimm das Gerät auseinander und überprüfe es auf Blockierungen.
- Der Staubbehältereinlass klemmt – Entferne sämtliche Blockierungen vom Staubbehältereinlass.
- Die Filter müssen möglicherweise gereinigt werden – Wasche die Filter einmal pro Monat, um alle möglichen Rückstände zu entfernen.
- Bitte klicke hier, um eine detaillierte Anleitung dazu zu erhalten, wie du Probleme mit deinem Gerät vermeiden oder beheben kannst.
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Wenn der Dyson V8 eine schlechte Leistung erbringt oder an Saugkraft verliert, kann dies folgende Gründe haben:
- Die Filter müssen möglicherweise gereinigt werden – Wasche die Filter einmal pro Monat, um alle möglichen Rückstände zu entfernen.
- Der Leistungsmodus muss möglicherweise geändert werden –Verwende den richtigen Leistungsmodus für verschiedene Reinigungsaufgaben.
- Die Aufsätze müssen möglicherweise gereinigt werden – Reinige sie mit einem Mikrofasertuch und entferne etwaige Blockierungen.
Bitte klicke hier, um eine detaillierte Anleitung dazu zu erhalten, wie du Probleme mit deinem Gerät vermeiden oder beheben kannst.
Wenn der Dyson V8 blockiert ist, kann dies mehrere Gründe haben:
- Die Filter müssen möglicherweise gereinigt werden – Wasche die Filter einmal pro Monat, um alle möglichen Rückstände zu entfernen.
- Der Staubbehälter muss möglicherweise entleert werden – Entleere den Staubbehälter, wenn die Max-Markierung erreicht wurde.
- Der Staubbehältereinlass klemmt – Entferne sämtliche Blockierungen vom Staubbehältereinlass.
- Die Aufsätze müssen möglicherweise gereinigt werden – Reinige sie mit einem Mikrofasertuch und entferne etwaige Blockierungen.
Bitte klicke hier, um eine detaillierte Anleitung dazu zu erhalten, wie du Probleme mit deinem Gerät vermeiden oder beheben kannst.
Wenn der Dyson V8 eine Blockierung oder einen Leistungsverlust feststellt, könnte dies daran liegen, dass die Filter gereinigt werden müssen. Gehe dazu wie folgt vor:
- Um den Vormotorfilter zu entfernen, hebe ihn aus dem oberen Teil des Geräts heraus.
- Um den Nachmotorfilter zu entriegeln, drehe ihn gegen den Uhrzeigersinn, bis die beiden schwarzen Punkte aufeinander ausgerichtet sind.
- Wasche die Außenseite des Filters unter fließendem Wasser, bis das Wasser klar bleibt. Verwende hierfür ausschließlich kaltes Wasser.
- Drehe den Filter um und schüttle ihn, um alle Rückstände zu entfernen. Wringe den Vormotorfilter mit beiden Händen aus, um sicherzustellen, dass kein überschüssiges Wasser mehr vorhanden ist. Klopfe anschließend auf den Nachmotorfilter und schüttle alles heraus.
- Lasse den Filter mit dem offenen Ende nach oben zeigend so lange wie möglich trocknen. Stelle sicher, dass die Filtereinheit vollständig getrocknet ist, bevor sie wieder eingesetzt wird. ACHTUNG: Gebe den Filter nicht in eine Spülmaschine, Waschmaschine, einen Wäschetrockner, einen Ofen, eine Mikrowelle oder in die Nähe einer offenen Flamme.
- Bringe den Filter wieder an der Oberseite des Geräts an. Vergewissere dich, dass er ordnungsgemäß eingesetzt wurde.
- Drehe den Nachmotorfilter im Uhrzeigersinn, bis er einrastet und der schwarze Punkt mit dem leeren Kreis übereinstimmt.
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Der Dyson V8 verfügt über LEDs, um Abläufe mitzuteilen. Dazu gehören:
- LEDs beim Aufladen des Akkus• Eine blaue blinkende LED – Aufladen, niedriger Ladestand
- Eine durchgängig leuchtende blaue LED und eine blinkende blaue LED – Ladevorgang läuft, mittlerer Ladestand
- Zwei durchgängig leuchtende blaue LED und eine blinkende blaue LED – Ladevorgang läuft, Akku fast voll
- Keine LEDs – Geladen, im Standby-Modus
- Eine rot blinkende LED – Fehler am Akku
- Eine blinkende rote LED und eine blinkende blaue LED – Fehler am Ladegerät
- LEDs bei der Verwendung des Geräts• Drei blaue LEDs – Hoher Ladestand
- Zwei blaue LEDs
- – Mittelhoher Ladestand
- Eine blaue LEDs – Niedriger Ladestand
- Eine blinkende blaue LED – Akku leer, muss aufgeladen werden
- Eine rot blinkende LED – Fehler am Akku
- Eine durchgängig leuchtende rote LED – Fehler am Gerät
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