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Häufig Fragen zum Cyber Monday

Was ist der Cyber Monday?

Der Cyber Monday ist ein aus den USA stammender Marketing-Begriff aus dem E-Commerce Bereich und meint den Montag nach Thanksgiving. Dieser wurde von Händlern kreiert, um die Menschen zum Online-Shopping zu bewegen. 

Mittlerweile ist der ursprüngliche Cyber Monday auf den Cyber Tuesday oder sogar eine ganze Cyber Week ausgedehnt worden.

Wann ist der Cyber Monday 2025?

In diesem Jahr startet die Cyber Monday Week am 1. Dezember 2025. Je nach Händler unterscheidet sich die Dauer der Angebote. Shoppe hier die Dyson Cyber Monday-Angebote.

Shoppe die Cyber Monday-Angebote.
Welche Angebote gibt es zum Cyber Monday?

Welche Angebote es am Cyber Monday gibt, hängt ganz von den Händlern selbst ab. Freue dich bei der Dyson Cyber Week auf exklusive Staubsauger, Haarstyling-Geräte und Raumklima & Audio Deals, inklusive Black Friday Preis-Garantie und 100-Tage Rückgaberecht. Entdecke das Dyson Cyber Monday-Sortiment.

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Wie funktioniert die Dyson Best-Preis-Garantie am Cyber Monday?

Findest du innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eines Produktes (ausgenommen Zubehör und Ersatzteile) auf Dyson.de oder in einem Dyson Store das gleiche Modell zu einem niedrigeren Preis bei einem der qualifizierten Händler* (ausgenommen Beautypartner) sowie deren respektiven Onlineshops in Deutschland, erstatten wir die Differenz.

Wenn du ein Produkt zwischen dem 1. November 2025 und dem 31. Dezember 2025 kaufst, gelten 30 Tage.

Starte einfach eine WhatsApp-Konversation mit unserem Kundenservice oder kontaktiere diesen unter +49 22158609959.

Bedingungen:

  • Bei dem betreffenden Produkt muss es sich um das exakt gleiche Modell handeln mit identischer Modellnummer wie bei dem Produkt, das in einem Dyson Demo Store oder auf Dyson.de angeboten wird und es muss bei einem der unten genannten, qualifizierten Händler vorrätig sein.
  • Unser Preisversprechen gilt bis zu 7 Tage nach dem Kauf.
  • Ein Nachweis über den beworbenen Preis bei einem der qualifizierten deutschen Einzelhändler ist ausnahmslos erforderlich und unserem Kundendienst vorzulegen.
  • Der zu vergleichende Preis muss alle Steuern, Versand- und Verpackungskosten enthalten.
  • Qualifizierte Einzelhändler findest du auf dieser Liste (ausgenommen Beautypartner). Die Onlineshops der genannten Händler sind ebenfalls Teil der Best-Preis-Garantie.
  • Die Best-Preis-Garantie gilt ausschließlich auf haushaltsübliche Mengen.
  • Die Best-Preis-Garantie gilt nicht, wenn dein Kauf Teil einer Promotion mit Gratiszubehör war oder wenn du exklusive Rabatte z.B. für Mitarbeiter / Studenten oder ähnliches auf das Produkt erhalten haben.
  • Rückerstattungen werden von unserem Kundenservice im Verlauf des Folgemonats nach dem Kauf abgewickelt.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Preisanpassung abzulehnen, wenn Verdacht auf Betrug, fehlerhafte Preissetzung z.B. durch Tippfehler oder unbefugte Wiederverkäuferaktivitäten besteht.

Das beworbene Produkt des qualifizierten Einzelhändlers muss ein neues und originalverpacktes Produkt sein. Das Versprechen gilt nicht, wenn es sich um ein generalüberholtes, gebrauchtes, beschädigtes oder zurückgegebenes Produkt handelt und ebenfalls nicht, wenn es sich um ein Vorführprodukt handelt.

Kann ich meine Bestellung in der Dyson Cyber Week finanzieren?

Nein, leider geht das bei uns akutell nicht. 

Dies sind unsere aktuellen Zahlungsmöglichkeiten: 

 

Erfahre mehr hier.

Wie lange kann ich meinen Einkauf zurückgeben?

100 Tage Geld-zurück-Garantie*

*Nur beim Kauf direkt bei Dyson auf Dyson.de oder in unseren Dyson Demo Stores, und wenn du dein Gerät auf Dyson.de registriert hast. Ansonsten gelten die Bedingungen unseres Rückgaberechts.

Rücksendungen sind kostenlos: Du kannst dein Gerät innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.

• 1. Solltest du deine Meinung ändern, kannst du dein Gerät/deine Geräte bei Bestellung zwischen dem 01.11.2025 und dem 31.12.2025 innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt gegen eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben, wenn du deine Garantie aktivierst. Du kannst deine Garantie hier aktivieren.

Das 30-tägige Rückgaberecht gilt nicht, wenn du dein Gerät bei einem Einzelhandel gekauft hast. Weitere Informationen findest du hier.

• 2. Um deine Bestellung zu stornieren, fülle das hier verfügbare Rücksendeformular aus, danach werden wir dich schnellstmöglich kontaktieren um dir dein Rücksendeaufkleber zukommen zu lassen.

• 3. Gebe das Paket bei einem DHL Point ab, den du hier findest.

• 4. Sobald deine Rücksendung in unserem Logistikzentrum angekommen ist und verarbeitet wurde, wird die Rückerstattung über die von dir bei Bestellung gewählte Zahlungsform veranlagt.

Weitere Informationen findest du in unseren Rückgaberichtlinien.

Wenn du einen Wertgutschein beim Kauf eingelöst hast oder in unseren Dyson Demo Stores bzw. bei eBay und Otto gekauft hast, kontaktiere uns bitte direkt. Detailierte Kontaktinformationen findest du auf unserer Kontakt Seite.

Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen alle Waren zurückgeben werden, die du als Teil des Produkts, das du zurückgeben möchtest, bekommen hast. Das schließt alle Zubehörteile, Accessoires oder Geschenke aus Sonderangeboten, die mit dem Gerät geliefert wurden, ein.

Häufig Fragen zum Cyber Monday

Was ist der Cyber Monday?

Der Cyber Monday ist ein aus den USA stammender Marketing-Begriff aus dem E-Commerce Bereich und meint den Montag nach Thanksgiving. Dieser wurde von Händlern kreiert, um die Menschen zum Online-Shopping zu bewegen. 

Mittlerweile ist der ursprüngliche Cyber Monday auf den Cyber Tuesday oder sogar eine ganze Cyber Week ausgedehnt worden.

Wann ist der Cyber Monday 2025?

In diesem Jahr startet die Cyber Monday Week am 1. Dezember 2025. Je nach Händler unterscheidet sich die Dauer der Angebote. Shoppe hier die Dyson Cyber Monday-Angebote.

Shoppe die Cyber Monday-Angebote.
Welche Angebote gibt es zum Cyber Monday?

Welche Angebote es am Cyber Monday gibt, hängt ganz von den Händlern selbst ab. Freue dich bei der Dyson Cyber Week auf exklusive Staubsauger, Haarstyling-Geräte und Raumklima & Audio Deals, inklusive Black Friday Preis-Garantie und 100-Tage Rückgaberecht. Entdecke das Dyson Cyber Monday-Sortiment.

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Wie funktioniert die Dyson Best-Preis-Garantie am Cyber Monday?

Wenn du innerhalb von sieben Tagen nach dem Kauf eines Produktes auf Dyson.at oder in einem Dyson Demo Store das gleiche Modell zu einem niedrigeren Preis bei den folgenden Händlern: Media Markt, Electronic4You, Red Zac und Expert sowie deren respektiven Onlineshops in Österreich findest, erstatten wir dir die Differenz..

Wenn du ein Produkt zwischen dem 1. November 2025 und dem 31. Dezember 2025 kaufst, gelten 30 Tage.

Starte einfach eine Whatsapp Konversation mit unserem Kundenservice oder kontaktiere diesen unter +43 1 9282125.

Bedingungen:

  • Bei dem betreffenden Produkt muss es sich um das exakt gleiche Modell handeln mit identischer Modellnummer wie bei dem Produkt, das in einem Dyson Demo Store oder auf Dyson.de angeboten wird und es muss bei einem der unten genannten, qualifizierten Händler vorrätig sein.
  • Unser Preisversprechen gilt bis zu 7 bzw. 30 Tage nach dem Kauf.
  • Ein Nachweis über den beworbenen Preis bei einem der qualifizierten deutschen Einzelhändler ist ausnahmslos erforderlich und unserem Kundendienst vorzulegen.
  • Der zu vergleichende Preis muss alle Steuern, Versand- und Verpackungskosten enthalten.
  • Qualifizierte Einzelhändler sind Media Markt, Electronic4You, Red Zac und Expert.
  • Die Best-Preis-Garantie gilt ausschließlich auf haushaltsübliche Mengen.
  • Die Best-Preis-Garantie gilt nicht, wenn dein Kauf Teil einer Promotion mit Gratiszubehör war oder wenn du exklusive Rabatte z.B. für Mitarbeiter / Studenten oder ähnliches auf das Produkt erhalten haben.
  • Rückerstattungen werden von unserem Kundenservice im Verlauf des Folgemonats nach dem Kauf abgewickelt.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Preisanpassung abzulehnen, wenn Verdacht auf Betrug, fehlerhafte Preissetzung z.B. durch Tippfehler oder unbefugte Wiederverkäuferaktivitäten besteht.

Das beworbene Produkt des qualifizierten Einzelhändlers muss ein neues und originalverpacktes Produkt sein. Das Versprechen gilt nicht, wenn es sich um ein generalüberholtes, gebrauchtes, beschädigtes oder zurückgegebenes Produkt handelt und ebenfalls nicht, wenn es sich um ein Vorführprodukt handelt.

 

Kann ich meine Bestellung in der Dyson Cyber Week finanzieren?

Nein. Es tut uns leid, wir bieten aktuell keine Finanzierung von Dyson.at Bestellungen an.

Hier findest du unsere aktuellen Zahlungsmethoden: Du kannst die Zahlung per PayPal, Kauf auf Rechnung, als Sofortüberweisung oder mit einer von Dyson akzeptierten Kreditkarte vornehmen.

Bei Zahlunsgmethoden, die eine sofortige Belastung des Kontos bewirken, wird der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig, in allen anderen Fällen unmittelbar mit dem Versand der bestellten Ware.

Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen, erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit der Versandbestätigung der bestellten Ware.

Bei Zahlung per Sofort und PayPal erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Aufgabe der Bestellung

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ) bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna.

Kauf auf Rechnung
Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware. Die vollständigen Rechnungsbedingungen finden Sie hier.

Zum Kauf auf Rechnung ist der Käufer nur berechtigt, soweit seine Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind oder soweit sie zu der Hauptforderung in einem synallagmatischen Verhältnis stehen.

Sofort
Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

Schlägt Ihre Zahlung über die gewählte Zahlungsmethode im Rahmen des Bestellprozesses fehl, kontaktieren Sie bitte Ihren Zahlungsdienstleister, um mehr über die Gründe zu erfahren.

Wie lange kann ich meinen Einkauf zurückgeben?

Während des Cyber Mondays und in der Cyber Week 2025 gilt unsere 100-Tage-Geld-zurück-Garantie (mit kostenloser Retour).

Lese hier alle Details dazu: 

Nur beim Kauf direkt bei Dyson auf Dyson.at oder in unseren Dyson Demo Stores, und wenn du dein Gerät auf Dyson.at registriert hast. Ansonsten gelten die Bedingungen unseres Rückgaberechts.

Rücksendungen sind kostenlos: Du kannst dein Gerät innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.

• 1. Solltest du deine Meinung ändern, kannst du dein Gerät/deine Geräte bei Bestellung zwischen dem 1. November und 31. Dezember 2025 innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt gegen eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben, wenn du deine Garantie aktivierst. Wenn du außerhalb des genannten Zeitraums bestellst und deine Meinung änderst, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben, wenn du deine Garantie aktivierst. Du kannst deine Garantie hier aktivieren.

Das 100- oder 30-tägige Rückgaberecht gilt nicht, wenn du dein Gerät bei einem Einzelhandel gekauft hast.

Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, musst du alle Waren zurückschicken, die du als Teil des Produkts, das du zurückgeben möchtest, erhalten hast; einschließlich aller Zubehörteile, Anbauteile, Geschenke aus Sonderangeboten und Originalverpackungen, die mit deinem Gerät geliefert wurden.