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Wenn Sie innerhalb von sieben Tagen nach dem Kauf eines Produktes auf Dyson.at oder in einem Dyson Demo Store das gleiche Modell zu einem niedrigeren Preis bei den folgenden Händlern: Media Markt, Electronic4You, Red Zac und Haarbedarf sowie deren respektiven Onlineshops in Österreich finden, erstatten wir Ihnen die Differenz.

Starten Sie einfach eine WhatsApp oder Live Chat-Konversation mit unserem Kundenservice.

Bedingungen:

• Bei dem betreffenden Produkt muss es sich um das exakt gleiche Modell handeln mit identischer Modellnummer wie bei dem Produkt, das in einem Dyson Demo Store oder auf Dyson.at angeboten wird und es muss bei einem der unten genannten, qualifizierten Händler vorrätig sein.
• Unser Preisversprechen gilt bis zu sieben Tage nach dem Kauf.
• Ein Nachweis über den beworbenen Preis bei einem der qualifizierten Einzelhändler in Österreich ist ausnahmslos erforderlich und unserem Kundendienst vorzulegen.
• Der zu vergleichende Preis muss alle Steuern, Versand- und Verpackungskosten enthalten.
• Qualifizierte Einzelhändler sind Media Markt, Electronic4You, Red Zac und Haarbedarf.
• Die Preisgarantie gilt ausschließlich auf haushaltsübliche Mengen.
• Die Preisgarantie gilt nicht, wenn Ihr Kauf Teil einer Promotion mit Gratiszubehör war oder wenn sie exklusive Rabatte z.B. für Mitarbeiter / Studenten oder ähnliches auf das Produkt erhalten haben.
• Rückerstattungen werden von unserem Kundendienst innerhalb von 30 Tagen nach Beantragung bearbeitet. Abhängig von Ihrer Bank kann es einige zusätzliche Tage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto angezeigt wird.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Preisanpassung abzulehnen, wenn ein Betrugsfall vorliegt oder eine fehlerhafte Preissetzung z.B. durch Tippfehler oder unbefugte Wiederverkäuferaktivitäten besteht.

Das beworbene Produkt des qualifizierten Einzelhändlers muss ein neues und originalverpacktes Produkt sein. Das Versprechen gilt nicht, wenn es sich um ein generalüberholtes, gebrauchtes, beschädigtes oder zurückgegebenes Produkt handelt und ebenfalls nicht, wenn es sich um ein Vorführprodukt handelt.

Kostenlose Lieferung

Ab einer Bestellung von 75,00€ ist die Lieferung kostenlos. Unter diesem Bestellwert berechnen wir eine Pauschale von 6,00€.

Bestellungen, die vor 14 Uhr eingehen, werden normalerweise innerhalb von 3-4 Werktagen geliefert.

Bei der Bezahlmethode Sofortüberweisung kann sich die Lieferung verzögern.

Für vorbestellte Artikel beträgt die Lieferzeit aktuell ca. 10 Werktage.

Kostenlose Rücksendungen 

Falls das Gerät doch nicht das richtige für Sie ist, können Sie es innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.

Es gelten unsere AGBs.

Wenn Sie noch nicht ganz das richtige Gerät gefunden haben, können Sie es innerhalb von 30 Tagen kostenlos retournieren.

Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie alle Waren zurückschicken, die Sie als Teil des Produkts, das Sie zurückgeben möchten, erhalten haben; einschließlich aller Zubehörteile, Anbauteile, Geschenke aus Sonderangeboten und Originalverpackungen, die mit Ihrem Gerät geliefert wurden.

Die Garantiezeit beginnt mit dem Tag des Verkaufes. Für Ihren Kundendienstanspruch benötigen wir den Original-Kaufbeleg, aus dem sich Kaufdatum, Kaufpreis und Händler ergeben sowie die Seriennummer des Gerätes, die Sie dem Typenschild entnehmen können. Dyson garantiert jedem Kunden eine Vollgarantie inklusive kostenlosen Abhol- und Lieferservice, soweit sich in dem entsprechenden Land eine Dyson Niederlassung befindet.

Garantiezeiten:

• Bodenstaubsauger 5 Jahre
• Kabellose Staubsauger 2 Jahre
• Raumklimageräte 2 Jahre
• Haarpflege 2 Jahre
• Leuchten 2 Jahre
• Zubehör & Ersatzteile 1 Jahr

Es gelten unsere AGBs und Garantiebedingungen.